Archives des Webmarketing - Page 2 sur 3

Comment nous aidons notre équipe à distance à se sentir plus connectée

De nombreuses ressources parlent de la manière de maintenir l’engagement des employés distants – et c’est des centaines de plus qu’il n’y en avait avant qu’une grande partie de la main-d’œuvre mondiale ne se déplace à distance en 2020.

En 2018, j’ai partagé quelques-unes des initiatives de notre équipe People axées sur le développement de la communauté interne, mais beaucoup de choses ont changé en quatre ans, et nous avons de nouvelles activités à l’horizon pour 2022.

En plus du paysage en constante évolution du travail à distance en temps de pandémie, nous avons institué une semaine de travail de quatre jours en 2020, ce qui a eu un impact sur la quantité de choses non professionnelles que nous voulions demander à notre équipe. Nous venons de passer d’All Hands trimestriels à mensuels, qui sont enregistrés pour tous ceux qui ne peuvent pas y assister.

Les scores d’engagement de notre équipe, que je mesure avec une enquête tous les six mois, ont diminué depuis le début de 2021. La baisse des scores d’engagement est liée à de nombreux facteurs, notamment le roulement de l’équipe, l’orientation des produits et les influences externes. Une chose qui a été mise en évidence dans nos enquêtes est la réduction des événements de renforcement d’équipe comme les lieux de rencontre Zoom occasionnels, les conférenciers invités et les événements en personne.

Et nous ne sommes pas seuls. Dans notre rapport sur l’état du travail à distance en 2022, une petite majorité (52 %) des personnes qui ont commencé à travailler à distance en raison de la COVID-19 déclarent se sentir moins connectées à leurs collègues

En 2022, nous replongeons dans la constitution d’équipes plus intentionnelles à la fois de manière asynchrone et synchrone, et nous prévoyons des rencontres occasionnelles en personne, le cas échéant. Voici comment nous abordons tous ces événements et toutes nos initiatives en cours.

La culture est une évolution continue dans toute entreprise. Alors que chaque équipe et chaque individu contribue à la culture plus large, l’équipe People de Buffer est chargée d’aider à faciliter les processus et les événements pour que la connexion et l’engagement prospèrent.

De nombreux autres éléments alimentent la chose plus vaste et nébuleuse qu’est la culture : les valeurs, les objectifs de l’entreprise, les événements, la communication interne, les managers et bien plus encore. Cela dit, les événements et la connexion avec mes coéquipiers sont deux des principaux domaines d’intérêt pour moi en 2022.

L’année dernière, le travail important mais jamais aussi urgent de team-building est facilement tombé au bas de la liste dans le schéma d’autres projets. Maintenant, nous avons intentionnellement redéployé quelques-uns des rôles les plus importants au sein de l’équipe People-Finance pour avoir une propriété plus claire. Nous avons embauché un nouveau coéquipier pour nous concentrer entièrement sur le recrutement et l’embauche (salut, Janet !) et avons optimisé les forces existantes de notre équipe plus large People-Finance, pour me concentrer uniquement sur la culture et l’engagement.

Il s’agissait de la première décision stratégique que nous avons prise pour aborder l’engagement global de notre équipe : quelqu’un doit être le « moteur » désigné d’une culture de connexion et d’engagement davantage fondée sur des valeurs. Sans propriété claire et sans charge pour une ou plusieurs personnes, l’équipe peut patauger.

En 2022, nous allons de l’avant avec des initiatives de toutes les catégories : synchrones, asynchrones, en personne et à distance, de plus, nous devenons plus créatifs dans la façon dont nous organisons ces événements et cherchons à être aussi inclusifs que possible de tous fuseaux horaires et personnalités.

Nous avons tendance à aborder les projets avec une mentalité selon laquelle il n’y a pas de solution unique. Certaines des choses que nous essayons fonctionneront pour certains et pas pour d’autres. Voici comment nous décomposons les catégories d’événements ainsi que les attentes en matière de participation. Remarque : Nos événements requis et nos indications sur les fuseaux horaires évoluent au fur et à mesure que nous expérimentons différentes approches.

Une capture d’écran de nos directives internes pour les événements

Être explicite sur les attentes en matière d’assiduité aide à atténuer la confusion et garantit que nous n’en demandons pas trop à nos coéquipiers, en particulier avec une semaine de travail de quatre jours.

La plupart des initiatives que nous allons faire en 2022 entrent dans la catégorie « parascolaire », car nous avons entendu dire que la plupart des gens peuvent faire leur travail en quatre jours, mais que pour environ un quart de l’entreprise, ils doivent régulièrement travailler un peu sur les quatre jours pour faire leur travail. Nous voulons offrir la possibilité de dialoguer avec le reste de l’équipe, sans ajouter de travail supplémentaire à leurs assiettes.

Je suis le record battu quand il s’agit de cela : les appels de paires et les cerveaux sont inestimables. Si les coéquipiers peuvent le faire fonctionner, nous leur demandons de leur donner d’abord une chance.

Appels jumelés (conversations occasionnelles en tête-à-tête)

Nous adorons Donut pour avoir automatisé nos discussions hebdomadaires en tête-à-tête avec un autre coéquipier.

Donut crée artificiellement ces moments qui se produiraient naturellement si nous étions tous situés dans le même bureau : vous verriez quelqu’un dans le hall, vous vous arrêteriez pendant 10 à 20 minutes et vous vous rattraperiez sur la vie. Ces moments ne se produisent pas dans un environnement éloigné. Vous devez les concrétiser et vous devez créer une attente de participation à l’échelle de l’équipe.

Au cours des dernières années, l’utilisation de ce programme a connu des hauts et des bas – et le sentiment général est que les coéquipiers l’adorent, mais se désengagent parfois pendant les périodes de travail plus chargées. Nous demandons à tous les nouveaux coéquipiers de participer à ce programme, en particulier pendant les 90 premiers jours de leur intégration.

Pour 2022, nous avons mis tous les coéquipiers dans notre canal #people-pairs et leur avons permis de se retirer individuellement. Les appels en paire prennent 20 à 30 minutes et sont censés être très légers et pourtant, ils s’additionnent au fil du temps de manière très puissante.

Masterminds (connexions plus profondes)

Les cerveaux sont destinés à créer un lien profond avec un coéquipier avec lequel vous ne travaillez pas directement, mais qui, espérons-le, ont des choses en commun – c’est un espace pour partager les succès, les échecs, les événements de la vie. Certains matchs fonctionnent très bien, d’autres peuvent prendre un certain temps. Certains partenariats durent bien après le mandat de Buffer !

Les coéquipiers sont invités à se retirer à tout moment des cerveaux pour quelque raison que ce soit, mais nous avons vu des données claires pour montrer que lorsque les appariements de cerveaux fonctionnent, cela fonctionne très bien. Voici quelques-uns des commentaires que nous avons reçus par le passé :

« J’ai trouvé que m’ouvrir avec mon copain m’a aidé à m’ouvrir avec mes managers. »
« Parler à quelqu’un en dehors de mon équipe est vraiment précieux pour moi. »
« Je pense que cela a été vraiment utile d’avoir un espace désigné pour partager et grandir avec un autre Bufferoo qui n’est pas mon manager ou quelqu’un de mon équipe. »
« Une excellente occasion de se connecter avec des coéquipiers et de plonger plus profondément dans des conversations qui pourraient ne pas se produire lors d’un appel en binôme typique. »

Synchrone

Tamponnez les discussions TED

L’une de nos premières expériences pour 2022 est discussions mensuelles de style TED / déjeuner-apprentissage de nos coéquipiers! Celles-ci dureront 20 minutes, puis nous aurons 10 à 20 minutes de temps libre en option après. Nous pourrions également faire appel à des conférenciers externes pour ceux-ci. Chaque conversation sera ensuite partagée avec un enregistrement et un espace de commentaires pour que la conversation se poursuive de manière asynchrone. Nous espérons construire une énorme bibliothèque de discussions entre coéquipiers.

Groupes spécifiques

Certaines de nos initiatives d’équipe les plus réussies existent des groupes d’intérêts spécifiques avec un sujet clair. Tandis que chaque fois que nous organisons de larges événements sur invitation, nous constatons une très faible participation. Les clubs de lecture et les discussions de projets parallèles sont deux groupes que nous encouragerons encore plus cette année. Ce sont deux des canaux Slack les plus actifs que nous ayons, il est donc clair où se déroulent les conversations les plus passionnées avec les coéquipiers, et il est avantageux de les déplacer vers un appel Zoom.

Toutes les mains mensuelles

Nous passons à All-Hands mensuel (par rapport à notre cadence trimestrielle de l’année dernière), ce qui permet des points de contact plus fréquents et des chances de voir des coéquipiers sur Zoom. Certaines des fonctionnalités les plus populaires des réunions All-Hands incluent les ateliers en petits groupes et les conférenciers uniques des coéquipiers.

Nous prévoyons d’inviter davantage de conférenciers externes, en particulier pour soutenir nos objectifs et initiatives DEI. Nous partagerons beaucoup plus sur cette approche dans les prochains articles.

Asynchrone

Slack comme refroidisseur d’eau de notre équipe

Slack continue d’être notre refroidisseur d’eau virtuel et nous avons connu un grand succès avec des invites récurrentes pour susciter la conversation dans ce canal.

Invites Slack hebdomadaires (que nous avons déjà essayées et que nous ferons à nouveau !)

Dans notre canal de refroidisseur d’eau, nous utilisons la fonctionnalité de Donut pour envoyer des questions régulières
Dans notre canal de gratitude, nous pourrions demander De quoi êtes-vous reconnaissant aujourd’hui?
Dans notre chaîne de livres, nous pourrions demander Que lis-tu actuellement? Quel livre a le plus marqué votre vie ?
Dans un canal d’auto-amélioration, nous pourrions demander Sur quoi travaillez-vous sur vous-même ces derniers temps ?

Invite de refroidisseur d'eau lâche "Comment aimes-tu tes oeufs?" — Invite de beignet dans Slack

Pour novembre 2021, nous avons essayé une invite de gratitude quotidienne (inspirée du défi de gratitude de 21 jours de Passion Planner) et nous nous sommes retrouvés avec de très bonnes discussions au cours des jours où nous l’avons publié en novembre.

Capture d'écran du défi de gratitude — Capture d’écran du défi de gratitude

Épisodes de podcast internes

Une autre initiative asynchrone dont nous profitons cette année : des épisodes de podcast internes réguliers. Nous lançons cela de manière légère et rapide, en enregistrant simplement certaines des conversations existantes qui se produisent déjà chaque semaine. Nous pourrions itérer sur une version plus raffinée à l’avenir, mais pour l’instant, nous voulons partager les dernières réflexions sur l’esprit de notre équipe de direction ou partager le profil d’un coéquipier.

Questions rapides avec les coéquipiers

Dans le même thème que l’utilisation de l’audio et d’autres formats asynchrones, nous avons réalisé des entrevues vidéo hebdomadaires « Quick Question » avec de nouveaux coéquipiers (et certains coéquipiers de plus longue date !) Dans notre bulletin d’information hebdomadaire.

Voici un échantillon avec Dave et Lexi de notre équipe de plaidoyer !

Voici Lexi et Dave de l’équipe de plaidoyer de Buffer répondant à quelques questions rapides

En personne

Rencontres régionales

Bien que cela en soit encore à ses débuts, nous explorons le modèle de rencontres régionales et encourageons les rassemblements locaux pour notre entreprise en 2022. Cela remplace une rencontre à l’échelle de l’entreprise à un seul endroit, qui, selon nous, est toujours un peu trop difficile et imprévisible compte tenu des considérations de voyage international.

Nous partagerons beaucoup plus à mesure que cela prend forme, mais c’est une pièce du plus grand puzzle d’engagement alors que nous regardons vers l’avenir.

Lorsqu’il s’agit de garder une équipe de près de 90 coéquipiers répartis à travers le monde connectée et engagée, il n’y a pas de solution ni d’approche simple. Cela prend du temps, de l’intentionnalité et de la responsabilité de l’équipe. Qu’avez-vous essayé avec votre équipe ou sur lequel aimeriez-vous en savoir plus ? Envoyez-nous un tweet!

Blog, Entreprenariat, Webmarketing

Statistiques LinkedIn essentielles que tout gestionnaire de médias sociaux devrait connaître [Infographic]

Alors que d’autres plateformes de médias sociaux attirent beaucoup plus l’attention, LinkedIn a continué à voir des « niveaux record » de croissance de l’engagement et continue d’élargir sa base d’utilisateurs à un rythme régulier.

Le réseau social professionnel n’est pas aussi cool ou tendance que d’autres applications, sans masques AR ni fonctionnalités vidéo abrégées. Mais c’est maintenant un élément essentiel pour de nombreux demandeurs d’emploi et professionnels des RH, tout en étant également devenu un élément important de la construction de la marque pour les personnes qui cherchent à établir leur expertise et à se connecter avec ceux de leurs industries respectives pour maximiser leurs opportunités.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser LinkedIn pour créer votre marque personnelle, et il vaut la peine de prendre un moment pour considérer à quel point la plate-forme est devenue importante et comment elle est placée alors que nous nous dirigeons vers le changement post-pandémique.

C’est le but de cette nouvelle infographie de Giraffe Social Media, offrant un aperçu rapide des principales statistiques d’utilisation de LinkedIn. Si vous n’avez pas réfléchi à la manière dont vous pouvez exploiter ses atouts pour votre propre carrière, il est peut-être temps de lui donner un autre regard – il pourrait devenir la plateforme la plus importante de votre propre développement.

Blog, Webmarketing

Comment augmenter le trafic et les conversions du site Web

Tous les sites Web ont une chose en commun : ils veulent du trafic.

Sans trafic ni conversations sur le site Web, la plupart n’en ont pas, ce qui entraîne un faible classement des pages. Que vous soyez une entreprise ou un blogueur, vous avez besoin d’acheteurs et de lecteurs pour avoir une chance de réussir sur le World Wide Web. C’est là que l’expert services de conception de sites Web entrer en jeu.

Pour ceux qui débutent avec un nouveau site Web, plusieurs outils de création de site sont disponibles pour vous aider à concevoir votre site Web. Cependant, s’il s’agit d’une nouvelle expérience, un fournisseur de services de référencement tel que l’équipe de marketing Internet est l’approche la plus recommandée. Nous proposons une optimisation complète des moteurs de recherche (SEO) et une conception Web.

Pour en savoir plus sur l’augmentation du trafic et des conversations sur le site Web, sur la rédaction de contenu SEO et sur les raisons pour lesquelles les taux de rebond peuvent contenir les réponses, continuez à lire.

Que sont les services de conception de sites Web ?

Les services de conception de sites Web fournissent des conceptions de sites Web personnalisées conçues spécifiquement pour votre site Web ou votre entreprise. Ils travaillent sur une large gamme de services qui correspondent à votre marque tout en offrant à vos clients et lecteurs, une expérience sans couture. Des pages de destination professionnelles aux produits et aux blogs SEO, tout est inclus.

L’embauche d’un service de gestion du référencement peut aider les nouveaux sites Web à obtenir un meilleur classement des pages et fournir aux sites plus anciens une refonte et un nouveau contenu Web SEO. De nombreux facteurs contribuent à l’augmentation du trafic et des conversations sur le site Web.

Facteurs qui augmentent le trafic sur le site Web

Étant donné que de nombreux facteurs contribuent à augmenter le trafic vers votre site Web à partir de comment rédiger du contenu SEO et obtenir des résultats de recherche basés sur les mots-clés que vous utilisez pour les combinaisons de couleurs, les images avec du texte ALT, la navigation et les pages spécialisées telles que « À propos de nous » et les blogs de votre entreprise, il est important de décomposer ces facteurs.

Voici quelques facteurs critiques qui ont un impact sur le trafic et les conversations du site Web :

Réduire les taux de rebond

Comme son nom l’indique, si votre site Web n’attire pas l’attention du navigateur, il rebondira sur votre site et en trouvera un autre qui le fera. Bien que les clics des utilisateurs aient tendance à être liés au manque d’intérêt ou à l’esthétique, la plupart des taux de rebond sont dus à la conception du site Web.

Toute personne qui utilise Internet est un « utilisateur », et ceux qui visitent le site Web ou ouvrent leurs e-mails entrent dans cette catégorie. Cela dit, qu’est-ce que tous les utilisateurs aiment ? Ils aiment une navigation facile sans être redirigés 100 fois et bombardés de publicités sur la page.

Chaque concepteur de site Web et service de gestion de référencement comprend que le rôle principal de tout site Web est d’offrir une bonne expérience utilisateur. En travaillant avec un concepteur de site Web professionnel, vous pouvez éliminer les aspects à l’origine des taux de rebond.

Conception de site Web

L’un des éléments les plus importants de la conception d’un site Web est la facilité d’utilisation associée à un message et à une navigation clairs. Il est également primordial de créer des conversations en fidélisant les utilisateurs ou en faisant revenir les lecteurs. Cela peut promouvoir la notoriété de la marque et le site sur lequel ils veulent se rendre lorsqu’ils veulent acheter un autre produit ou lire vos blogs.

Voici quelques façons dont un fournisseur de services de référencement peut vous aider à concevoir votre site Web :

Des modèles de modèles professionnels qui permettent à votre marque de se démarquer de la concurrence.
Fonctionnalités de la barre de recherche du site qui facilitent la recherche de produits et d’autres pages.
Des mises en page claires et concises, attrayantes et faciles à voir, comme des widgets latéraux.
SEO des pages web car une agence SEO sait rédiger du contenu SEO.
Thèmes assortis aux couleurs de votre marque, rendant vos produits plus mémorables.
Des images claires et nettes qui incluent du texte ALT qui augmentent vos initiatives de référencement.

L’un des meilleurs moyens d’augmenter les conversations et le trafic sur votre site Web est de le rendre facile à utiliser avec des informations claires telles que les prix des produits. Vous devez également proposer une page de contact afin que le consommateur puisse demander un devis ou vous contacter pour plus d’informations sur les produits et services que vous proposez.

Temps de chargement

Si votre site Web prend plus de trois secondes à se charger, cela peut entraîner des taux de rebond importants. C’est un facteur commun que tous les utilisateurs visitant des sites Web avec des temps de chargement lents cliquent immédiatement et rebondissent sur un autre site qui fait ce qu’il doit faire. Les services de conception de sites Web peuvent augmenter le temps de chargement de votre site et réduire les taux de rebond.

De plus, plus un site se charge rapidement, plus les résultats des moteurs de recherche sont élevés, car les moteurs de recherche tels que Yahoo, Bing et Google aiment tous le contenu qui se charge rapidement. Par conséquent, donner à votre site Web un classement de page plus élevé.

Statistiques sur le taux de rebond

Étant donné que de nombreuses choses provoquent des taux de rebond des utilisateurs, il peut être difficile de déterminer le problème exact. C’est là que les rapports d’analyse et de statistiques de votre fournisseur de services SEO sont utiles. Dans certains cas, les taux de rebond peuvent être affectés par ceux qui recherchent quelque chose de spécifique et le trouvent comme votre numéro de téléphone sur la page d’accueil et partent.

Néanmoins, les statistiques sur le taux de rebond peuvent vous aider à comprendre pourquoi un taux de rebond peut être élevé ou faible et n’a rien à voir avec les performances de votre site Web. Peu importe que vous augmentiez vos taux de conversation, une action marketing efficace et le référencement sont là où tout commence.

Sans une stratégie de référencement/marketing efficace, votre site Web ne parviendra pas au classement des pages sur les principaux moteurs de recherche. Apprendre à rédiger du contenu SEO et faire appel à une société de gestion SEO peut améliorer le classement de votre page.

Campagne de référencement/marketing

Un bon gestionnaire de campagnes SEO/marketing utilisera les meilleures stratégies de référencement et tactiques de marketing telles que les campagnes Facebook et autres médias sociaux pour donner à votre site un aspect professionnel et digne de confiance. Il est important de montrer que votre site Web est une source fiable et qu’il possède les bonnes informations d’identification qui gagnent la confiance de votre acheteur.

Avoir une forte présence en ligne est essentiel pour maintenir une bonne relation commerciale avec vos clients, et cela aide également à affiner votre public cible. La publicité au paiement par clic et le marketing des médias sociaux sont d’excellents moyens d’augmenter le trafic de votre site Web et les taux de conversation.

Contenu Web de référencement

Étant donné que les principaux moteurs de recherche utilisent leur propre algorithme pour classer, explorer et indexer les pages de sites Web, il est important d’avoir un contenu Web SEO de haute qualité sur votre site, mais plus important encore, l’avoir aux bons endroits fait une énorme différence dans le trafic de votre site Web. reçoit.

Les robots de Google exploreront votre site à la recherche d’informations telles que des métabalises, des mots clés et du texte ALT, ainsi que de la qualité de vos liens hypertexte. Les robots reviennent ensuite avec les informations et les utilisent pour indexer ou catégoriser chaque page. Ensuite, vos pages Web sont répertoriées sur un SERP selon un algorithme qui classe votre site en fonction de ses performances.

Apprendre à rédiger du contenu SEO est l’un des meilleurs endroits pour commencer, car même le placement de mots clés et le nombre de fois qu’un mot clé est utilisé peuvent tous avoir un impact sur le trafic et les conversations de votre site Web. Si vous ne savez pas comment rédiger efficacement du contenu Web SEO, il est préférable de laisser les experts des services de conception de sites Web que vous choisissez.

Appel à l’action ou CTA

Vous pouvez avoir le meilleur contenu SEO sur votre site Web, mais si vous n’avez pas d’appel à l’action (CTA) ou différentes variétés d’invitations à votre invité à contacter vos services, vous pouvez manquer des ventes et des conversations. Cependant, il est également important de ne pas bombarder vos utilisateurs de CTA car cela peut nuire au message que vous essayez de transmettre.

Il existe de nombreuses formes de CTA, l’une des plus essentielles étant le numéro de téléphone de votre entreprise ou un formulaire de contact en ligne où vos clients peuvent vous contacter pour des questions supplémentaires ou demander un devis pour vos produits ou services.

Les meilleurs services de conception de sites Web sauront automatiquement où placer vos CTA et obtenir le plus de conversations, améliorant vos SERP tout en transformant vos produits et services en une marque durable.

Blogs de référencement

Les blogs SEO sont un excellent moyen de montrer à vos clients que votre site est investi dans la fourniture d’informations supplémentaires sur les produits ou services que vous vendez. Vous pouvez gagner du trafic sur le site Web et des conversations en écrivant des blogs de haute qualité qui sont pertinents pour votre site Web, faisant de vous un expert sur le créneau qui mène à plus de conversions.

Si votre site Web n’a pas de page de blog, il peut être judicieux de demander à votre fournisseur de services de référencement d’en créer une pour vous. Étant donné que les blogs peuvent être optimisés pour le référencement comme le reste de votre site, ils ajoutent de la valeur et plus de contenu à votre site Web. Essentiellement, plus votre site Web contient de pages optimisées pour le référencement, meilleur sera le classement de vos pages Google.

Bien que les facteurs ci-dessus aient tous un impact sur le taux de rebond et les performances d’un site Web, le fait d’avoir votre site Web armé d’un assortiment des meilleures pratiques de référencement et de stratégies de marketing peut et donnera à votre site un coup de pouce dans le classement des moteurs de recherche.

Comment obtenir les meilleurs services de conception de sites Web ?

Obtenir les meilleurs services de conception de sites Web pourrait être plus simple que d’appeler l’équipe de marketing Internet dès aujourd’hui au 1-833-567-9600 ou en remplissant notre formulaire de contact en ligne pour plus d’informations sur l’augmentation du trafic et des conversations sur votre site Web. Commencez à optimiser votre site Web et obtenez les résultats que vous méritez.

Webmarketing

Comment sécuriser son wordpress efficacement ?

Aujourd’hui, ce n’est un secret pour personne, WordPress est le CMS le plus utilisé dans le monde. Ses nombreux atouts, tels que sa facilité de prise en main et la richesse de ses thèmes ou plugins lui ont permis de se démocratiser et de s’imposer en peu de temps chez les éditeurs de site Web. Cependant, sa grande popularité en fait aussi l’une de ses plus grandes faiblesses : WordPress est constamment la cible d’attaques, de piratages. Les sites l’utilisant peuvent être fortement impactés et doivent donc faire le nécessaire en amont pour sécuriser au mieux leur installation. Le but de cet article est donc de vous fournir les points indispensables à verrouiller pour éviter les problèmes de sécurité souvent rencontrés avec le CMS.

L’hébergement

C’est le premier socle technique, il ne faut donc pas le négliger. En effet, le serveur qui va héberger vos fichiers se doit d’être sécurisé, car il peut constituer la première faille dans laquelle les hackers sont susceptibles de s’engouffrer. Choisissez donc des hébergeurs reconnus, qui disposent de systèmes de filtrage des requêtes (firewall), des configurations adaptées à la sécurité et aux performances des sites WordPress. Pour les sites à fort trafic ou dans des secteurs très concurrentiels on recommandera aussi de passer par des systèmes de reverse proxy tel que CloudFlare. Ils permettent de vous protéger des attaques DDOS, de mettre en place des pare-feu applicatifs (Waf) pour protéger vos sites. Pensez aussi à désactiver votre “directory listing” qui pourrait laisser l’accès à des fichiers sensibles à certaines personnes malintentionnées.

Les mises à jours

Pour décupler leurs fonctionnalités et pour les personnaliser, les sites WordPress ont très souvent besoin de plugins ou de thèmes. Pour ces derniers, et même pour le cœur du code source de WordPress, il est indispensable d’installer toutes les mises à jour. Surtout lorsqu’elles sont là pour corriger des failles de sécurité. En effet, les hackers sont souvent les premiers avertis des vulnérabilités et n’hésitent pas à tenter de les exploiter.

Si vous disposez de plusieurs sites sous WordPress, des plugins comme Main WP vous permettent de centraliser tous vos sites et de déclencher les mises à jour sur tous en même temps, à partir de la même interface. Avant d’installer un nouveau plugin veillez quand même à regarder s’il est toujours maintenu par son équipe de développement, jetez aussi un œil aux avis des utilisateurs.

Installer des plugins pour la sécurité

Il y a des règles de bonnes pratiques que vous devez adopter pour toute installation de nouveau site WordPress. Tout d’abord, désactiver le Xml-rpc intégré de base. Obsolète et cible d’attaque, le fichier xmlrpc.php ne vous apportera que des ennuis, vous pouvez facilement le désactiver à l’aide d’un plugin.

Ensuite, protégez l’accès à votre backoffice. Le but ici est de se protéger des attaques de type brute force où les hackers tentent de trouver votre mot de passe à l’aide d’un dictionnaire des mots de passe les plus communs. Pour vous protéger de ce type d’attaque, vous pouvez :

choisir un mot de passe très sécurisé (minimum 10 caractères dont des caractères spéciaux, majuscules et minuscules, chiffres etc)
changer l’adresse pour se connecter au dashboard : vous pouvez utiliser par exemple le plugin WPS hide login pour la personnaliser
limiter le nombre de tentatives de connexion au dashboard et bloquer les ips en cas d’échecs trop important. Vous pouvez installer Login Lockdown pour cela.
ajouter un système de double authentification (2FA) pour valider la connexion à partir d’un code obtenu sur votre smartphone

Malgré toutes ces recommandations, sachez que le risque 0 n’existe pas et que la meilleure des choses est aussi de prévoir un système de sauvegarde performant. Cela vous permettra, en cas de gros piratage, de retrouver votre site fonctionnel, tel qu’il l’était à une date antérieure.

Services, Webmarketing

Les meilleures façons de créer un site Web de service professionnel

Il n’y a pas si longtemps, vous deviez travailler intensivement pour créer un site Web de service professionnel. Il est possible que vous deviez embaucher des professionnels qui s’occuperaient de votre site Web ou que vous deviez suivre des cours de programmation pour comprendre le type de texture que vous souhaitez sur votre site Web. Cependant, les choses ont radicalement changé au cours de la dernière décennie.

Façons de créer un site Web professionnel

1. A propos de nous

Si vous regardez les meilleurs sites Web de services professionnels dans le monde, vous verrez que les propriétaires de sites Web ont une section où ils conservent un historique de leur carrière et de leur formation. De plus, ils donnent également leurs coordonnées afin que les clients puissent les contacter. Si vous avez une page « À propos de nous ».

Vous pouvez créer un paragraphe de trois à cinq phrases dans lequel vous décrivez votre page d’accueil, vos services et votre carrière. Si vous examinez d’autres modèles de sites Web professionnels, vous en saurez plus sur le développement d’une excellente partie d’ouverture de votre site Web. Votre site Web professionnel doit décrire comment vous êtes en tant que professionnel, et la page « à propos de nous » doit répondre à toutes les questions que les clients ont en magasin. Cela permettra aux clients d’examiner votre site Web de manière approfondie et d’être plus disposés à faire pression pour vos services. Pour avoir une meilleure conception de votre site web, vous pouvez avoir recours aux services de l’agence de création site web AK CONSULTING.

2. Choisissez une mise en page

Si nous parlons de la mise en page du site Web, il existe deux classifications de la conception du site Web, à savoir un site Web classique et un site Web d’une seule page. Les deux sont des pages brillantes, et l’une ou l’autre peut être sélectionnée, en fonction des besoins respectifs de votre entreprise. Les meilleurs sites Web de services professionnels cherchent toujours à avoir une conception de site Web classique, car cela implique des pages distinctes pour chaque section de votre site Web professionnel.

La conception de site Web classique peut être un choix idéal si vous avez une grande variété de contenu de site Web, c’est-à-dire un blog, une galerie et une section de questions fréquemment posées (FAQ). En tant que propriétaire de site Web, vous souhaitez afficher votre contenu dans différentes parties de votre site Web. Un site one page est généralement associée à un site Web de CV car il décrit l’entrepreneur lui-même ainsi que ses antécédents.

3. Site Web de la marque

En créant un site Web de services professionnels, vous souhaitez également créer une identité de marque pour votre entreprise. Pour vous assurer que l’identité de votre marque reste intacte, vous devez examiner les éléments suivants à afficher sur votre site Web. Les conseils pour créer une identité de marque pour votre site Web sont les suivants :

Obtenir un domaine
Créer un logo personnalisé
Sélectionnez la meilleure combinaison de couleurs

Même s’il est assez petit, votre logo est essentiel pour votre site Web. Il occupe un rôle essentiel dans votre site Web en augmentant la notoriété et la reconnaissance de la marque. Vous pouvez également utiliser ce logo sur vos plateformes de médias sociaux.

En choisissant les bonnes couleurs, vous pouvez impacter l’identité de votre marque. Cela n’ajoute pas seulement à la beauté de votre site Web, mais génère également des émotions ou développe certaines associations avec votre marque. Selon les recherches, environ 90% de l’évaluation des gens sur le site Web professionnel commence par les couleurs. De plus, les couleurs améliorent la reconnaissance de la marque d’environ 80 %.

Webmarketing

Comment bien utiliser Google My Business ?

Conseils simples et rapides pour utiliser Google My Business et Google Maps à des fins de référencement

Google My Business (GMB) et Google Maps sont de puissants outils de marketing my business et de référencement. En disposant d’une fiche Google My Business, vous augmentez vos chances d’apparaître dans une recherche Google et de figurer parmi les trois premières entreprises présentées dans une recherche (ce que l’on appelle le 3-pack).

Il peut être déroutant et un peu frustrant de configurer votre compte Google My Business. Selon une étude réalisée en 2016, 56 % des entreprises locales n’avaient pas réclamé leur fiche Google Mon Entreprise. Si vous êtes confus ou avez besoin d’aide, nous vous expliquons comment faire ici.

Cependant, une fois que votre fiche est installée et configurée, il est vraiment important de vérifier périodiquement votre fiche GMB. Google met à jour les fonctionnalités et les possibilités offertes par GMB. De plus, le grand public soumet des avis et peut suggérer des modifications à toute fiche GMB, que Google peut accepter ou non. Si vous ne vérifiez pas votre fiche, il est facile de manquer des mises à jour ou de ne pas saisir les commentaires des clients, et votre entreprise pourrait passer à côté de certains avantages offerts par ce service.

Plan de Google My Business

Intégrez votre plan GMB à votre site Web, au lieu du simple plan d’adresse, afin de le relier à votre page GMB. Il semblerait naturel d’aller sur Google Maps, de saisir l’adresse de votre entreprise et d’obtenir le lien d’intégration à placer sur votre page Web. Mais il est plus efficace d’intégrer le plan fourni avec votre page GMB, car il contient également le nom de votre entreprise et des liens vers votre profil GMB.

Pour l’intégrer à votre site Web, rendez-vous sur la page Google My Business de l’entreprise. Vous ne savez pas comment vous y rendre ? Allez sur Google Maps et tapez le nom de l’entreprise dans la barre de recherche. Si votre entreprise dispose d’une page GMB, vous devriez la voir apparaître ici. Cliquez sur le lien pour accéder à la page GMB. Une fois sur cette page, vous verrez les informations relatives à votre entreprise sur la gauche (il s’agit du « Knowledge Panel »), et une carte sur la droite. Cliquez sur l’icône « Partager » pour obtenir le lien vers la page, ou sur le lien « Intégrer une carte » pour afficher la carte sur votre site Web.

Publiez du contenu sur votre fiche GMB

Publier du contenu sur votre fiche Google My Business est une excellente idée pour promouvoir vos mots-clés aux yeux de Google. Voici les étapes à suivre :

Connectez-vous à votre compte Google My Business.
Cliquez sur « Créer un article » (cette option apparaît à deux endroits différents, alors faites votre choix).
Choisissez votre type de message. Les informations que vous devez saisir varient en fonction du type de message que vous créez.
Remplissez tous les champs.
Prévisualisez votre article.
Lorsque tout semble correct, cliquez sur « Publier ».

De plus, vous pouvez utiliser différents outils pour vous aider à accomplir cette tâche quotidiennement. Par exemple, Gimby.io (un outil web créé au Québec offrant une version française) vous permet de programmer et d’automatiser vos publications Google My Business.

Voici quelques fonctionnalités offertes par Gimby.io :

Ajouter des fiches à partir de différents comptes Google.
Définir des fuseaux horaires différents pour chaque fiche.
Programmer des publications GMB texte et image.
Définir des publications GMB récurrentes.
Définir différents appels à l’action.
Importer vos listes de publications textuelles.
Suivez toutes vos publications dans un calendrier.

Partagez un lien pour obtenir des commentaires

Sara Dunn nous en a également parlé. Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité offerte par GMB. Jusqu’à présent, il était très difficile d’expliquer aux clients comment donner un avis sur votre entreprise sur Google. Les avis sont un élément important de votre stratégie marketing. De nombreuses personnes s’appuient sur ces avis pour prendre des décisions, et nous pensons que Google les prend également en compte dans son algorithme de classement. Heureusement, Google a créé un lien qui permet de demander très facilement des avis. Vous pouvez le lire ici.

Pour obtenir ce lien, vous devez d’abord créer un nouveau « nom court ». Voici les étapes à suivre pour ce faire :

Connectez-vous à Google My Business.
Ouvrez l’établissement pour lequel vous souhaitez créer un nom court.
Dans le menu, cliquez sur Info Ajouter un nom court de profil.
Saisissez votre nom court. Vous pouvez saisir jusqu’à 32 caractères.
Cliquez sur Appliquer. Votre nom court apparaîtra comme étant en attente, et lorsqu’il sera prêt, il apparaîtra sur votre profil d’entreprise.

Une fois que votre nom court est créé, vous pouvez obtenir un lien à partager pour solliciter des critiques :

Connectez-vous à votre compte GMB.
Recherchez la case sur la droite qui indique « Obtenir plus d’avis » et partagez ce lien avec vos clients par courriel ou sur les médias sociaux.

Intégrer une carte Google Maps avec des indications routières

Vous pouvez intégrer un itinéraire Google Maps au lieu d’une simple carte avec l’adresse. Cette fonction est particulièrement utile pour les visiteurs de votre page « Contactez-nous ». Pour ce faire, procédez comme suit :

À partir du panneau de connaissances de la fiche Google My Business de votre entreprise.
Cliquez sur la carte Google Map, puis sur « Itinéraire ».

Utilisez cette URL comme lien sur votre page. Sur votre page « Nous contacter », vous pourriez écrire quelque chose comme « Obtenir l’itinéraire pour se rendre à notre école ». Il s’agit d’une excellente utilisation du texte d’ancrage, c’est-à-dire du texte qui est lié et qui décrit le contenu d’un lien. L’utilisation du lien « Itinéraire » permet également à Google d’obtenir un lien vers l’emplacement de votre entreprise locale, ce qui peut donner un coup de pouce au référencement !

Vérifiez vos informations et vos paramètres

Google apporte constamment des modifications à ses moteurs de recherche. Sterling Sky publie des rapports hebdomadaires sur les nouvelles informations de Google relatives au référencement local. Par exemple, le mois dernier, Google a annoncé qu’il pouvait afficher des logos dans les listes de cartes GMB et a lancé les « noms courts ». Nous avons récemment découvert de nouvelles « offres » très pertinentes pour l’activité de notre client, que nous n’avions pas vues auparavant. Nous sommes curieux de voir si leur ajout au profil améliore les performances de référencement de leur site Web.

Google suggère de garder un œil sur votre compte GMB, et de le mettre à jour dès qu’il y a un changement. Il existe un certain nombre de champs à remplir dans la configuration de la fiche GMB, notamment les heures d’ouverture, la zone de service, les catégories d’activité, etc. Remplissez toutes les informations que vous pouvez et tenez-les à jour pour aider votre entreprise à tirer le meilleur parti des possibilités de marketing offertes par Google.

Blog, Webmarketing

3 façons dont COVID-19 a changé le marketing pour 2021 et au-delà

La pandémie de COVID-19 a beaucoup changé le comportement des acheteurs, de la commande en ligne aux paiements sans contact et bien plus encore. Le monde semble différent maintenant, et bon nombre de ces changements persisteront même après la disparition du virus.

Bon nombre des changements apportés sont en préparation depuis des années, mais sans raison pressante de les adopter largement ou même de les utiliser régulièrement, certaines des technologies sur lesquelles nous comptons si fortement aujourd’hui pourraient avoir langui pour toujours.

Au lieu de cela, les codes QR ont fait une résurgence considérable dans les restaurants, où les convives peuvent afficher les menus sur leurs appareils mobiles au lieu de gérer les menus. Uber Eats et d’autres services de livraison de restaurants ont vu la demande monter en flèche. Les kits de repas et les applications de livraison d’épicerie sont en plein essor alors que les consommateurs cherchent plus de moyens de rester à la maison tout en commandant la nourriture dont ils ont besoin. La plupart, sinon la totalité, de ces changements resteront certainement en place et continueront même à évoluer encore plus.

Il en va de même pour les stratégies marketing. Bon nombre des tactiques utilisées avant le COVID-19 commençaient à trouver leur place alors que les consommateurs accordaient la priorité à leur importance. Maintenant que nous sommes dans la pandémie depuis des mois, ces stratégies ont pris racine et ont aidé les marques non seulement à maintenir leur résultat net, mais souvent à l’augmenter.

Laquelle de ces tactiques de marketing pouvons-nous nous attendre à voir longtemps après la disparition du coronavirus ?

Marketing ciblé

Les marques qui mettent leur poids derrière des causes spécifiques n’étaient pas nouvelles avant 2020, mais l’acte n’avait pas tout à fait la gravité qu’il a maintenant. Et, alors que 90 % des consommateurs s’attendent à ce que les marques accordent la priorité à la sécurité de leurs employés et de leurs fournisseurs, il ne s’agit pas uniquement du virus.

Cette année, des centaines de marques ont pris position en faveur de l’égalité raciale, de la diversité et de l’inclusion, ainsi que de nouvelles pratiques «vertes» et de la durabilité. La responsabilité sociale est quelque chose que de nombreux consommateurs s’attendent désormais à ce que leurs marques préférées adoptent, et au-delà de 2020, cela deviendra encore plus courant.

Marketing du commerce électronique

Avec de nombreux acheteurs toujours mal à l’aise d’aller dans les magasins en raison des problèmes de COVID, il est logique que les achats en ligne aient considérablement augmenté en 2020. Comparé aux 266,84 milliards de dollars dépensés en ligne au cours des six premiers mois de 2019, le premier semestre de 2020 a vu les ventes en ligne monter en flèche à 347,26 dollars. milliard.

Le commerce électronique nécessite des stratégies de marketing numérique spécifiques pour obtenir les meilleurs résultats, dont certaines sont utilisées depuis un certain temps, notamment le référencement, les critiques de produits, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et le marketing d’influence.

Cependant, cela ne suffira pas à l’approche de 2021. La tendance au commerce électronique continuera de croître, même si les consommateurs recommencent à se sentir en sécurité dans les magasins. Certaines de ces tactiques comprendront des boutons « acheter » sur les publications sur les réseaux sociaux, des informations d’achat Google plus détaillées, des applications avec notifications push, un meilleur marketing par e-mail, la publicité Amazon, des options de paiement accrues et une expérience de page de destination plus simplifiée.

Les spécialistes du marketing doivent continuer à adopter des tactiques et des innovations de marketing de commerce électronique pour maintenir leur avantage concurrentiel.

Empathie et expérience client

Le Big Data a été le nom du jeu pendant des années, car de plus en plus d’entreprises se sont appuyées sur les chiffres pour savoir ce que leurs clients voulaient. La pandémie a changé cela, car les consommateurs de commodité pensaient qu’ils voulaient rendu possible grâce à ces informations recueillies semblaient désormais froides et impersonnelles.

Face au virus mondial, les consommateurs ont commencé à communiquer que ce qu’ils veulent, c’est le confort et la compréhension des marques auxquelles ils font confiance. Bien que des messages de soutien tels que « nous sommes tous dans le même bateau » aient fonctionné pendant un certain temps, à l’avenir, cela ne suffira plus. Les consommateurs s’attendront à ce que les marques prêchent par l’exemple pour gagner leur fidélité et leur argent durement gagné.

En réponse, les marques ont intensifié leurs stratégies de marketing personnalisées, des programmes d’IA qui les aident à résoudre les problèmes des consommateurs le plus rapidement possible, aux séances d’achat personnelles, en magasin et en ligne. Les consommateurs continueront de se tourner vers cette attention individuelle, et les spécialistes du marketing doivent s’assurer que des stratégies de marketing personnalisées sont là pour 2021 et au-delà.

Webmarketing

Comment le marketing de contenu peut permettre à votre entreprise de se démarquer

De nos jours, les petites entreprises doivent se battre pour se faire entendre malgré le bruit ambiant, et attirer l’attention des clients potentiels n’est plus aussi simple qu’avant.

Les consommateurs veulent être attirés par votre histoire, et non être bombardés de messages axés sur la vente, comme dans les publireportages de fin de soirée. Ils veulent des informations uniques, précieuses et exploitables, et ils s’attendent à ce que vous les leur fournissiez gratuitement.

Alors comment une petite entreprise peut-elle y parvenir ?

En termes simples, grâce au marketing de contenu.

Lorsque vous êtes nouveau sur le marché, la création d’une image de marque doit être une priorité. Le marketing de contenu peut vous aider à accroître la notoriété de votre entreprise auprès de publics cibles pertinents en haut de l’entonnoir, et à établir une relation de confiance avec eux afin de pouvoir commencer à les faire progresser dans le parcours de l’acheteur, vers des stratégies plus axées sur la conversion.

Tant que vous avez une stratégie solide derrière ce que vous créez, vous pouvez utiliser le marketing de contenu pour donner un coup de fouet à votre croissance numérique – à faible coût et avec un impact élevé.

Voyons de plus près comment.

Écrivez sur des sujets que les gens recherchent

Cela semble évident, mais votre contenu n’a de valeur que si les gens le voient. Malheureusement, il ne suffit pas d’appuyer sur le bouton « Publier » et de regarder le trafic affluer. L’une des meilleures façons (et la plus rentable) de faire revenir les gens sur votre contenu est de l’optimiser pour les moteurs de recherche. Vous voulez que les personnes qui recherchent le problème exact que votre entreprise résout vous trouvent.

La mise en pratique de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) demande du temps et de la recherche. Pour commencer, assurez-vous d’utiliser des outils tels que Google Keyword Planner pour trouver des mots clés pertinents à longue portée et à fort volume de recherche.

Vous saurez ainsi quels sont les sujets à privilégier et les mots à intégrer dans les titres, sous-titres et paragraphes de votre contenu (lorsque c’est pertinent).

En plus d’essayer de classer vos éléments de contenu spécifiques, rappelez-vous que le simple fait de publier régulièrement du contenu pertinent et frais sur votre site peut aider le reste de votre site à se classer dans les moteurs de recherche pour les mots clés pertinents.

Au fil du temps, vous verrez que cela est inestimable pour envoyer du trafic continu et qualifié sur votre site, sans coût supplémentaire pour vous.

Passez le mot sur les réseaux sociaux

Ce n’est pas un secret, les médias sociaux sont un outil puissant pour promouvoir votre contenu. Ils vous permettent d’être personnel et créatif avec votre message, et d’inviter les consommateurs à partager et à s’engager avec votre contenu. Bien utilisé, le contenu des médias sociaux a une portée potentielle énorme.

Par où commencer ?

Cela dépend de votre marque et de votre idée d’entreprise, mais Facebook est généralement un bon point de départ. Avec plus de deux milliards d’utilisateurs, on peut dire que la portée potentielle de la plateforme est astronomique. Et grâce à ses options de ciblage très spécifiques, vous pouvez facilement trouver les personnes les plus susceptibles de tirer profit de votre contenu.

Voici quelques conseils simples pour faire de la promotion sur Facebook :

Rédigez un titre qui tue. Soyez bref, actif et démonstratif de l’avantage pour votre public.
Utilisez une image bien conçue. Si vous pouvez investir dans un designer ou un photographe professionnel, évitez les photos de stock. Sinon, apprenez à utiliser Photoshop et utilisez des sites comme Unsplash, qui proposent des images gratuites beaucoup plus naturelles et plus attrayantes pour le public des médias sociaux.
Rédigez un texte de qualité. Soyez concis, posez des questions réfléchies pour encourager l’engagement et utilisez un CTA clair pour que l’utilisateur sache exactement quelle étape suivre. Vous pouvez même ajouter quelques émojis (si cela convient à votre marque).
Mettez toujours un budget derrière le poste. Définissez des publics cibles et faites-en la promotion avec un budget qui vous convient. La portée organique de Facebook étant bel et bien morte, il est pratiquement inutile de publier sur votre page si vous n’êtes pas prêt à payer pour que votre publication soit vue.

Utilisez le courrier électronique de sensibilisation

Une autre façon de promouvoir votre contenu et d’accroître la notoriété de votre marque consiste à envoyer des courriels. Mais comme tous les aspects du marketing de contenu, les tactiques doivent être intelligentes et attrayantes.

Voici quelques astuces à prendre en compte dans votre stratégie de diffusion par e-mail :

Utilisez une adresse électronique professionnelle. Pour instaurer la confiance, veillez à envoyer des courriels à partir d’une adresse d’aspect professionnel.
Faites en sorte que la ligne d’objet compte. Le mieux est d’être intrigant et simple. N’oubliez pas que c’est la première chose que vos lecteurs verront.
Personnalisez votre message. Vous devez connaître votre public à fond avant d’envoyer des courriels. Voyez cela comme une conversation (sans être trop informelle), et ne soyez pas trop insistant. Les gens aiment parler d’eux-mêmes, alors trouvez un point commun et montrez que vous les comprenez.
Soyez concis. Faites passer vos informations aussi efficacement que possible. Personne n’a le temps de lire un essai.
Faites en sorte que ce que vous voulez soit évident. Si vous leur demandez quelque chose, soyez direct. « J’aimerais beaucoup que vous partagiez cet article dans votre lettre d’information hebdomadaire, car je pense que votre public en retirera beaucoup de choses » sera beaucoup plus efficace que « J’espère que vous aimerez cet article ». Les gens n’ont pas le temps ou la motivation de lire entre les lignes.
Envoyez au bon moment. Envoyez vos e-mails pendant la semaine et les heures de travail – et pas les jours fériés.

Parlez de votre entreprise, mais ne soyez pas trop pressant.

La plupart des gens ne sont pas intéressés par le lancement d’une nouvelle entreprise, à moins qu’ils ne sachent exactement comment ils peuvent en tirer profit. Le contenu ne doit jamais être extrêmement égocentrique et doit toujours se concentrer sur l’utilisateur final.

Toutefois, si l’objectif est de faire connaître votre entreprise, il est toujours possible de l’intégrer à votre contenu. Il s’agit simplement d’être délicat, d’établir d’abord une relation avec votre lecteur et d’écrire sur les avantages qui intéressent réellement les gens.

En particulier dans les premiers temps, le marketing de contenu consiste à établir la confiance de votre public et à offrir un contenu de valeur qui montre que vous êtes un expert dans ce que vous faites.

Pour ce faire, vous pouvez :

Utiliser des données visuelles ou faire référence à des recherches originales que vous avez effectuées.

Privilégier la qualité, et non la quantité – il est inutile de publier l’article le plus long sur un sujet s’il n’apporte pas de valeur ajoutée à chaque étape.

Créer des liens vers du contenu pertinent et utile, sur votre site ou sur d’autres sites

Répondre aux commentaires (sur un blog ou sur les médias sociaux)

Partager un message cohérent sur toutes les plateformes

En cochant toutes ces cases, vous pourrez développer des relations organiques avec votre public.

Incluez des appels à l’action pertinents

Même si vous ne voulez pas que votre contenu ne parle que de vous, vous devez toujours inclure des appels à l’action (CTA) pertinents pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti du trafic que vous envoyez sur votre site. Essayez d’utiliser des CTA dans le texte, sur des bannières et des widgets, par le biais de pop-ups ou dans le cadre de la conception de votre blog.

Mais qu’est-ce qui fait un bon CTA ? Premièrement, il doit être lié à votre contenu, de sorte qu’il soit suffisamment spécifique et pertinent pour que votre public veuille en prendre note. Deuxièmement, il doit être bien écrit, ce qui signifie qu’il doit rester simple, être clair sur les avantages pour l’utilisateur final, être optimisé pour tous les appareils et créer un sentiment d’urgence.

Travaillez avec des influenceurs

L’approche des influenceurs est un moyen de se libérer du bruit et de faire entendre votre voix. Travailler avec des influenceurs du secteur vous donne accès à une personne ayant une grande influence sur votre public cible. La relation que vous établissez avec eux accroît votre crédibilité en tant qu’entreprise et, par conséquent, votre capacité à atteindre de nouveaux clients.

Lorsque vous décidez d’entrer en contact avec des influenceurs, assurez-vous que votre objectif est clair. Soyez honnête et direct, et établissez ce qu’ils peuvent en retirer. Si vous avez des difficultés à atteindre les influenceurs, il existe plusieurs outils de sensibilisation que vous pouvez essayer.

N’oubliez pas de mesurer

Enfin, comment savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ? Bien que la notoriété de la marque ne soit pas la chose la plus facile à mesurer, il existe des moyens d’évaluer le nombre de personnes que vous touchez grâce à votre contenu. Il s’agit surtout de comprendre quelles mesures sont les plus pertinentes pour vos objectifs commerciaux.

Pour la notoriété de la marque, il s’agit généralement de :

Impressions
Trafic
Clics sur le site
Partages et commentaires sociaux

Pour obtenir des données précises sur tous ces paramètres, il vous suffit d’utiliser Google Analytics ou les outils d’analyse intégrés aux différentes plateformes de médias sociaux. N’oubliez pas que plus vous disposez d’informations sur le comportement de vos clients, mieux vous pourrez optimiser votre contenu en fonction d’eux.

Montez à bord dès aujourd’hui

Ne vous y trompez pas : le marketing de contenu est un moyen éprouvé de sortir du lot et de faire connaître votre entreprise. En outre, la constitution d’une audience de manière organique vous aidera à convertir naturellement les lecteurs en clients, tout en faisant de votre entreprise un leader réputé du secteur.

Je ne saurais trop recommander cette approche aux entreprises, nouvelles ou anciennes. Si vous avez des questions sur la façon de la mettre en œuvre pour vous, je serais ravi de vous aider – n’hésitez pas à les laisser dans les commentaires !

Entreprenariat, Webmarketing

5 stratégies pour gérer les conversations difficiles au travail

Au cours de votre carrière de manager, vous pouvez être confronté à des situations délicates avec des collègues et des employés. Souvent, ces problèmes ne se résolvent pas d’eux-mêmes et les employés peuvent être contrariés, confus et la liste des situations potentielles auxquelles vous pouvez être confronté est sans fin.

Lorsque des situations difficiles se présentent, il incombe souvent au manager d’avoir une conversation difficile avec son subordonné direct. Personne ne m’a dit cela lorsque je suis devenu manager et j’ai dû apprendre par moi-même cette compétence, appliquer les connaissances glanées auprès des autres et consolider ce que j’ai appris sur le terrain. J’espère qu’avec cet article, je vous laisserai avec des conseils que vous pourrez utiliser la prochaine fois que vous vous trouverez dans un dilemme du type « qu’est-ce que je dois faire dans cette situation ? »

Mes cinq meilleures stratégies pour avoir des conversations difficiles au travail :

Demandez à une personne de confiance de vous faire part de ses suggestions et de son approche.

Demandez-lui ce qu’elle dirait en fonction du scénario. Vous pouvez demander à votre service RH, à votre superviseur, à un mentor ou à un collègue d’un autre service. Parfois, cependant, les ressources de votre lieu de travail ne suffisent pas.

Après avoir consulté mes collègues, ma personne de référence pour les conseils de gestion est ma mère, qui a occupé un poste de haut niveau dans une entreprise chimique pendant des décennies avant de prendre sa retraite l’année dernière. Au fil des ans, elle a géré plusieurs personnalités uniques et a dû faire face à toutes les situations possibles et imaginables.

Chaque fois que j’ai un problème avec un subordonné direct, je change les détails et ne révèle aucune information personnelle, mais je lui demande comment elle gérerait la situation. En général, les conseils des personnes qui vous entourent sont justes, mais ils doivent être adaptés à la situation spécifique.

Consultez la littérature gratuite qui existe sur le sujet.

Souvent sur Forbes ou Linkedin, des personnes proposent de nombreux articles qui traitent de ce sujet.

Fixez un moment pour discuter avec votre employé et rédigez vos points de discussion quelques jours à l’avance.

Ce n’est pas une conversation que vous voulez improviser. Vous devez avoir un plan et vous assurer que vous abordez les points clés. L’employé arrive-t-il en retard au travail et ne fait-il pas ses devoirs ? Vous devez décider quel est le problème le plus important auquel vous devez vous attaquer.

Sont-ils offensants envers leurs collègues ou harcèlent-ils leurs propres subordonnés directs ? Là encore, vous devez vous munir d’exemples précis et leur fournir des stratégies ou des suggestions sur la manière de se comporter conformément à vos normes et/ou aux directives de l’entreprise.

Vous devez être parfaitement clair sur la nature et la raison du problème, et donner à votre employé des idées sur la manière de le résoudre. Vous pouvez également lui demander comment il s’y prendrait pour résoudre le problème.

Pratiquez la conversation à voix haute.

Vous pouvez vous adresser au mur ou à votre chien, mais le fait de prononcer les mots comme si vous aviez la conversation vous aidera à identifier les parties de votre script qui ont besoin d’être retravaillées et ce qui devrait être éliminé ou ajouté. Vous concentrez-vous sur les mauvaises choses ? Perdez-vous du temps en bavardages ?

Vous butez sur des formulations maladroites ? Votre message se perd-il ? Assurez-vous de faire une répétition plusieurs fois pour trouver les points faibles et les aplanir.

Ayez vos notes à portée de main, mais ne les récitez pas mot pour mot.

Les employés veulent savoir que vous êtes sincère et que vous ne leur donnez pas seulement la ligne du parti lors de ce type de discussions. S’ils pensent que vous ne faites rien, ils ne comprendront pas l’ampleur de la situation et les problèmes de performance qui doivent être corrigés.

N’oubliez pas que, même si cette conversation est difficile pour vous, elle l’est sans doute aussi pour votre employé. Laissez votre employé poser des questions et, si nécessaire, promettez de fixer une réunion de suivi dans deux semaines pour revenir sur la discussion et examiner les mesures que l’employé a prises (ou non) pour régler le problème dont vous avez discuté.

En fin de compte, si vous prenez le temps de vous préparer aux conversations difficiles, celles-ci seront d’autant plus faciles et, espérons-le, créeront un environnement propice à une communication ouverte. Avez-vous des conseils à donner pour aborder les conversations difficiles au travail ? Si oui, j’aimerais les connaître.

Webmarketing

Les moyens les plus simples d’améliorer votre classement en matière de SEO

Le référencement est un objectif en constante évolution qui repose sur un certain nombre de paramètres. Malgré cela, ce que vous faites a un impact direct et mesurable sur le classement de votre site. Il y a beaucoup de choses complexes que vous pouvez faire pour l’améliorer, mais il y a aussi des étapes simples et directes qui doivent être franchies en premier. La mise en place d’une bonne base rend tout le reste plus facile à construire et nous avons les moyens les plus simples d’améliorer votre classement SEO.

Avant de vous lancer dans des stratégies de marketing par e-mail, de boutons d’appel VoIP ou de marketing sur les médias sociaux, assurez-vous d’avoir mis en place les éléments de base sur votre site Web.

Augmentez la vitesse de chargement des pages

Les gens ne sont pas patients. Si un site Web prend trop de temps à charger, la plupart des gens le fermeront et essaieront le résultat suivant. Il est peu probable que les gens s’assoient et attendent patiemment que votre site Web se charge. Lorsque les internautes cliquent trop rapidement, cela augmente votre taux de rebond. Si votre taux de rebond est élevé, c’est-à-dire si un grand nombre de personnes quittent votre site rapidement, cela peut affecter votre classement en fonction du type de page.

Compresser les images et les vidéos (cela ne signifie pas nécessairement réduire leur qualité). Réduisez l’encombrement de la page et supprimez les éléments inutiles du site. Il existe un grand nombre de testeurs de vitesse de chargement des pages pour suivre vos progrès.

Optimisez le contenu du site Web

Optimiser signifie beaucoup de choses différentes en matière de référencement. Auparavant, les mots-clés étaient la sauce secrète du référencement, mais ils ne sont plus qu’un élément de l’image globale. Aujourd’hui, la facilité d’utilisation et le contenu convivial font une plus grande différence, avec quelques mots-clés saupoudrés par-dessus pour la pertinence.

Formatez le contenu pour inclure une balise H1 pertinente au début, des en-têtes H2 divisant le contenu en sections plus petites, des paragraphes plus courts, des listes appropriées et d’autres éléments qui ajoutent à la structure et à la lisibilité du contenu.

L’objectif de tout cela est de simplifier le contenu pour que les gens puissent interagir avec. Vous voulez que les choses soient faciles à lire et à naviguer. Si quelqu’un arrive sur un de vos articles et trouve un énorme bloc de texte sans coupures de paragraphe ni sections titrées, il ne prendra peut-être pas le temps de le lire.

Créez un blog

Le marketing de contenu est un élément essentiel du référencement. Le fait d’avoir du contenu lié à votre entreprise ou à votre secteur d’activité peut attirer les internautes vers vos pages individuelles et améliorer l’autorité globale de votre site. Assurez-vous, au minimum, d’avoir quelques éléments de contenu utiles pour commencer, puis complétez-les si vous le pouvez.
Le nettoyage de votre site est l’un des moyens les plus simples d’améliorer votre classement en matière de référencement.

Nous sommes parfois coupables de rendre nos sites Web trop complexes. C’est généralement un accident, mais cela n’a pas d’importance pour Google. En général, vous devez pouvoir atteindre n’importe quel élément de contenu sur votre site relativement rapidement.

La simplicité est le mot d’ordre. Les menus doivent être facilement lisibles, nommés avec précision et renvoyer directement aux pages Web appropriées. Les gens ne doivent pas avoir à deviner où trouver les différents éléments de contenu.
Corrigez vos liens

Les liens cassés, manquants ou trompeurs sont une mauvaise nouvelle pour le référencement. La facilité d’utilisation étant une mesure importante pour le référencement, les mauvais liens du site peuvent faire beaucoup de dégâts. Les personnes qui reçoivent des messages d’erreur 404 ou sont redirigées trop souvent seront pénalisées par les moteurs de recherche. Les liens doivent être simples, pertinents par rapport au contenu de la page, et ils doivent fonctionner.

Assurez-vous que les liens vers et depuis votre site Web ne sont pas brisés. Vérifiez si des liens internes ou externes à votre site sont rompus. Les mauvais liens dans votre contenu, ou menant à votre contenu, auront des résultats négatifs pour votre référencement. La correction de ces liens peut avoir un impact rapide.

Rendez votre site réactif

Rendre votre site réactif (c’est-à-dire qu’il s’adapte aux écrans de toutes tailles) est assez simple. Vous n’avez pas vraiment de raison de l’éviter et l’avantage est que votre site ne sera pas pénalisé davantage par Google !

Avec une proportion croissante de personnes accédant à l’internet à partir d’un appareil mobile, vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer la réactivité mobile et cela seul pourrait avoir un impact immédiat sur votre référencement, car vous pourriez regagner un classement dans la recherche mobile.

Le référencement est complexe, mais il y a une logique derrière. À l’heure actuelle, cette logique est que les moteurs de recherche veulent promouvoir le contenu qu’ils jugent le plus utile pour les personnes qui recherchent des mots clés ou des expressions. Tous ces conseils visent à rendre votre site plus convivial, plus pertinent et plus lisible. Ce sont quelques-unes des premières choses à faire pour le référencement, et elles peuvent avoir un impact énorme sur votre classement, même sans beaucoup d’autres travaux de fond.