Vous avez décroché l’entretien d’embauche de tous les entretiens d’embauche, vous ne négligez donc aucun effort pour vous y préparer : recherchez l’entreprise comme si c’était (déjà) votre travail, réalisez une simulation d’entretien avec un ami ou un membre de votre famille, choisissez choisissez une tenue conforme au code vestimentaire de l’entreprise et posez des questions réfléchies à poser à l’intervieweur. Mais cocher toutes ces cases et posséder les bonnes qualifications ne suffiront peut-être pas pour obtenir le poste de vos rêves sur le marché du travail concurrentiel d’aujourd’hui. Ce qui pourrait vous différencier, cependant, c’est d’écraser l’entretien lui-même. Entrez : la règle 7-38-55, AKA, ce qui pourrait faire ou défaire votre entretien et les chances d’obtenir une offre. À l’avance, nous décomposons ce qu’est le 7-38-55. Que votre entretien soit virtuel ou en personne, vous saurez exactement comment l’utiliser à votre avantage.

RENCONTREZ L’EXPERT

Jessica Chang-irlandaise

Coach en Confiance à l’Oral

Jessica Chang-Irish est une journaliste primée aux Emmy Awards devenue coach de prise de parole en public qui permet aux femmes qui cherchent à renforcer leur influence et leur impact en parlant en personne ou devant la caméra. En combinant son expérience devant la caméra et en marketing, elle aide les femmes qui se sentent nerveuses à l’idée de parler en public en les équipant de stratégies et de cadres éprouvés pour renforcer leurs compétences orales et leur confiance en elles.

Quelle est la règle 7-38-55 ?

Introduite pour la première fois par le psychologue Albert Mehrabian en 1967, la règle 7-38-55 détermine l’importance que les auditeurs accordent aux paroles, au ton vocal et au langage corporel. Il indique que 7 pour cent de la communication est véhiculée par des mots, 38 pour cent par le ton de la voix et 55 pour cent par la posture et les expressions faciales (langage corporel AKA). Lors d’un entretien, vous vous efforcez probablement de donner les « bonnes » réponses aux questions de l’intervieweur. Mais voici le problème : Comment vous les communiquez et comment ils sont perçus par l’intervieweur et peuvent laisser une plus grande impression.

« Les mots que vous prononcez sont importants, mais la manière dont vous les prononcez est tout aussi importante », a expliqué Jessica Chang-Irish, coach en confiance en l’expression orale. « Assurez-vous que les mots que vous prononcez correspondent à votre ton, à votre rythme et à vos gestes. Par exemple, si vous dites : « Je suis vraiment enthousiasmé par cette opportunité » avec un visage impassible, une voix monotone et les mains fermement serrées sur vos genoux, cela va-t-il démontrer ce que vous dites ? Non. Cependant, si vous le dites avec un sourire sincère, un ton optimiste et les mains ouvertes et paumes vers le haut, vous transmettrez véritablement les mots. En d’autres termes, un contenu verbal de qualité exprimé sur un ton enthousiaste et confiant avec des indices non verbaux tout aussi percutants vous mènera beaucoup plus loin. Si le ton de votre voix et votre langage corporel contredisent vos paroles, les gens sont plus susceptibles de croire votre ton et votre langage corporel plutôt que vos paroles.

Les mots que vous prononcez comptent, mais la manière dont vous les prononcez est tout aussi importante.

Comment utiliser le 7-38-55 pour réussir votre prochain entretien d’embauche

Alors, comment appliquer le 7-38-55 à votre prochain entretien pour vous assurer de réussir ? Pour que votre communication soit efficace, il s’agit de maîtriser vos intonations et votre comportement non verbal. Lors de la préparation et pendant votre entretien d’embauche, tenez compte des conseils suivants. Ils veilleront à ce que vous transmettiez votre message avec les bonnes intentions.

Établir et maintenir un contact visuel

Les yeux eux-mêmes sont une forme de communication dans les interactions en face à face. Que ce soit en personne ou virtuellement, ils peuvent affecter la connexion entre l’orateur et l’auditeur. Le contact visuel est l’un des éléments essentiels du comportement non verbal et comporte plusieurs nuances : la présence ou l’absence de contact visuel peut communiquer une domination, une soumission, une honnêteté, un intérêt, une passion, un respect ou même une hostilité.

Vous avez peut-être tendance à détourner le regard lorsque vous pensez à votre réponse ou par nervosité, mais garder un contact visuel montre que vous êtes engagé dans la conversation. De plus, cela montre votre honnêteté, votre sincérité et votre confiance. Astuce : si votre entretien est virtuel, établissez un contact visuel avec l’intervieweur en regardant l’objectif de la caméra sur votre ordinateur, et non son visage sur l’écran.

Utilisez un ton, un rythme et des gestes appropriés

Encore une fois, votre ton et votre langage corporel sont plus éloquents que vos mots. LinkedIn suggère de varier le ton de votre voix pour souligner les points clés, exprimer des émotions et susciter l’intérêt. Êtes-vous enthousiasmé par un certain aspect du rôle ? Assurez-vous de communiquer cela avec un ton enthousiaste ! De même, utilisez des gestes adaptés à la situation, comme sourire, hocher la tête ou montrer vos paumes. Ceux-ci peuvent montrer au public que vous êtes engagé et enthousiaste. Évitez les gestes comme bouger, croiser les bras ou toucher votre visage. Ceux-ci peuvent paraître distrayants, défensifs ou agressifs. De plus, préférez parler plus lentement et utilisez le pouvoir de la pause. « Non seulement cela évite les ‘euh’, mais cela vous donne également plus de temps pour réfléchir à ce que vous allez dire ensuite et aide le public ou l’auditeur à rester engagé », a déclaré Irish.

Respirez la confiance

« Asseyez-vous droit » peut vous rappeler des souvenirs de votre enfance, mais ce conseil est toujours valable aujourd’hui, notamment dans le cas des entretiens. Que vous décriviez la confiance, l’attention et l’intérêt, ou l’ennui, la nervosité ou la défensive, dépend de votre posture. Pour communiquer votre confiance, asseyez-vous droit, penchez-vous légèrement en avant et détendez vos épaules. Ce n’est pas le moment de s’adosser à votre chaise et de vous détendre.

Avant de vous lancer dans un entretien, Irish recommande de pratiquer ce qu’on appelle les « poses de puissance » pour renforcer votre confiance. Dans la voiture ou dans un endroit où vous pouvez vous tenir debout (par exemple, dans la salle de bain), adoptez la position la plus confiante. Vous n’en trouvez pas un ? Essayez la pose de Wonder Woman : les mains sur les hanches, la poitrine dehors, la tête et le menton relevés. Tenez la pose de votre choix pour ressentir votre puissance. « En même temps, donnez-vous un renforcement positif, comme » J’ai ceci « ou » J’ai confiance en mes capacités «  », a déclaré Irish. Cela peut sembler (et sembler) un peu idiot, mais en respirant physiquement la confiance, vous serez également en mesure de l’exploiter mentalement avant de vous rendre à votre entretien (ou de cliquer sur « Rejoindre la réunion » sur votre ordinateur portable).