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Le social media, un levier essentiel en marketing digital

Qui aurait cru que les réseaux sociaux qui au tout début étaient destinés à partager, publier du contenu, élargir son cercle d’amis et nouer de nouvelles relations s’immisceraient dans le quotidien des entreprises et deviendraient de véritables atouts pour conquérir de nouveaux clients.

Ils se sont démocratisés, la preuve, les jeunes s’y sont épris et bon nombre d’internautes y passent la plupart de leur temps.

Ce canal de communication permet d’améliorer sa visibilité en ligne, générer de nouveaux prospects et trouver plus de collaborateurs. C’est désormais un incontournable dans la stratégie marketing, il serait difficile de s’en passer.

Le nombre d’abonnés, un indicateur de performance

Facebook, Instagram, TikTok représentent à eux seuls des milliards d’utilisateurs. Il y a bien évidemment Twitter, Pinterest et beaucoup d’autres que connaissez sur le bout des doigts.

Tout cela pour vous dire qu’il est primordial d’y être et booster sa popularité en augmentant son nombre d’abonnés. Le fait d’avoir une multitude de followers est non seulement une stratégie d’acquisition d’audience mais également une assurance pour les partenaires puisqu’il apporte de la crédibilité à votre marque.

L’impression qu’aura un visiteur lorsqu’il tombera sur votre page pour la première fois sera donc déterminante, on ne peut pas faire autrement que d’y être confronté.

Accroître sa communauté sollicite cependant un travail acharné et du temps. C’est d’ailleurs pour cette raison que plusieurs entreprises, pour s’impliquer ont recours à un community manager, un professionnel qui a pour fonction de développer, gérer et animer leur présence en ligne.

On peut bien sûr gérer ses réseaux sociaux soi-même si l’entreprise est de petite taille. Commencez entre autres par définir vos objectifs, identifier votre cible et alimenter vos pages avec des contenus pertinents.

Les bonnes pratiques

Voici quelques astuces utiles pour se lancer sur les médias sociaux :

Travailler avec des influenceurs

L’influence est un outil marketing qui a porté ses fruits sur Instagram et s’est répandu sur d’autres plateformes. Engager un influenceur revient à profiter de la forte audience dont il dispose grâce à sa notoriété.

Il est considéré comme un leader d’opinion, une source d’inspiration et d’informations par sa communauté. Pour bien choisir, trouvez celui qui partage les valeurs de votre marque, faites appel à une agence spécialisée s’il le faut.

Exploiter la publicité

L’outil publicitaire en particulier sur Facebook, vous aide à atteindre précisément votre public cible par rapport à des critères démographiques, des centres d’intérêt et au comportement.

Il va vous faire gagner du temps et de l’argent étant donné que les annonces peuvent être diffusées sur différents placements : dans le fil d’actualité ou la colonne de droite sur Facebook, la boîte de réception Messenger, le fil Instagram…

Publier une réduction ou un concours

Vous ne le savez peut-être pas mais il est possible de créer directement une offre sur votre page Facebook, en proposant par exemple un code promo, un bon moyen d’optimiser la conversion.

Vos clients bénéficieront des avantages tels qu’une remise ou des frais de livraison gratuits et vous aurez l’occasion de les inciter à vous suivre voire les fidéliser.

Il existe indubitablement d’autres stratégies efficaces. N’oubliez pas de privilégier la qualité et essayez toujours de vous différencier de vos concurrents quelles que soient les méthodes ou démarches à suivre.

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