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Écart de rémunération entre les sexes non ajusté inférieur à 1 %

Pour la première fois depuis que nous avons commencé à analyser l’écart de rémunération entre les sexes chez Buffer, notre écart de rémunération non ajusté entre les sexes est inférieur à un pour cent. Bien que ce nombre fluctuera certainement avec les changements d’équipe, nous sommes fiers et heureux de voir ces progrès. ❤️

Pour rappel, non ajusté signifie que nous comparons tous les salaires dans Buffer. Ajusté compare deux personnes dans le même rôle, nous n’avons pas d’écart salarial ajusté car nous utilisons une formule salariale pour déterminer la rémunération.

Voici un examen plus approfondi de notre analyse des salaires de 2022 et de certains des éléments de l’année écoulée qui, selon nous, ont eu un impact sur ce chiffre.

Analyse des salaires de Buffer en 2022

La taille de notre équipe est restée à peu près la même au cours des 12 derniers mois, nous avons 83 coéquipiers de Buffer. Parmi eux, 37 s’identifient comme des femmes et 46 comme des hommes.
Le salaire moyen des femmes est de 136 850 $ et le salaire moyen des hommes est de 137 418 $, ce qui porte notre pourcentage d’écart salarial non ajusté à 0,41 %.

Equipe tampon : 83 personnes
Femmes : 37
Hommes : 46

Salaire moyen des femmes : 136 850 $
Salaire moyen des hommes : 137 418 $
Écart en pourcentage non ajusté : 0,41 %

*Remarque : Nous ne pouvons pas partager les données des membres de notre équipe qui ne s’identifient pas comme des hommes ou des femmes, car il ne s’agit pas d’un échantillon représentatif. Nous avons donc choisi de ne pas les inclure dans ce rapport, mais cela pourrait changer pour les futurs rapports. selon la manière dont nous collectons les données en interne.

Depuis 2018, voici à quoi ressemble notre pourcentage non ajusté d’écart de rémunération entre les sexes :

Pourcentage non ajusté de l’écart de rémunération entre les sexes à Buffer, 2018 – 2022

En 2019, notre écart s’est creusé avant de s’améliorer. Comme nous y avons réfléchi au fil des ans, nous pensons que c’est parce qu’étant une petite entreprise, chaque départ et chaque nouvelle embauche déplace le nombre et en 2019, nous avons embauché plus de femmes qui avaient des niveaux d’expérience inférieurs. En conséquence, nous avons élargi notre écart de rémunération entre les sexes, bien que nous ayons amélioré notre ratio global entre les sexes en tant qu’entreprise et nous pensons que cela a porté ses fruits à long terme.

Voici un aperçu de la répartition par sexe de l’équipe Buffer au cours des cinq dernières années :

Répartition hommes-femmes dans l'équipe Buffer de 2018 à 2022
Répartition hommes-femmes dans l’équipe Buffer de 2018 à 2022

Nous constatons également de nombreuses fluctuations entre ces analyses salariales, également en raison des nouvelles embauches et des départs.

Vous pouvez voir au cours des 12 derniers mois que chaque mois a été assez différent :

Graphique montrant le pourcentage non ajusté de la page de rémunération par sexe chez Buffer au cours des 12 derniers mois
Pourcentage d’écart de rémunération entre les sexes non ajusté chez Buffer au cours des 12 derniers mois

Réduire l’écart de rémunération non ajusté entre les sexes chez Buffer est quelque chose sur lequel nous travaillons depuis des années et c’est un motif de célébration. Au départ, cela ne semblait pas être un objectif que nous pouvions atteindre étant donné que notre cofondateur et PDG, Joël, est notre employé le mieux payé et aussi un homme. Cependant, de nombreux facteurs ont rendu cela possible. Nous avons parlé de diversifier notre pipeline d’embauche et de créer un cadre de carrière dans le passé. Voici quelques changements qui se sont produits au cours de la dernière année et qui, selon nous, auraient également eu un impact.

Qu’est-ce qui a changé l’année dernière ?

Buffer est composé de différents coéquipiers

Les embauches et les départs sont toujours des facteurs énormes qui ont un impact sur notre écart salarial non ajusté entre les sexes chaque année.

Embauche : Depuis le 1er mars 2021, nous avons embauché 24 nouveaux coéquipiers, 11 femmes et 13 hommes.
Départs : Depuis le 1er mars 2021, nous avons eu 25 départs, 15 femmes et 10 hommes.

Dans notre analyse, nous avons constaté que 52 % des départs étaient supérieurs au salaire moyen dans l’entreprise, tandis que 33 % des nouvelles recrues étaient embauchées au-dessus du salaire moyen dans l’entreprise.

Notre équipe de direction est composée à 80% de femmes

Alors que nous calculons l’écart salarial non ajusté entre les sexes en comparant tous les salaires de toutes les équipes de Buffer, notre équipe de direction joue naturellement un rôle important ici car ils font partie des coéquipiers les mieux payés de Buffer.

Au cours des dernières années, le ratio d’hommes et de femmes de notre équipe de direction a toujours légèrement biaisé vers plus de femmes dans l’équipe. Au cours de la dernière année, notre équipe de direction a changé pour être composée de toutes les femmes, à l’exception de notre PDG, Joel.

Nous avons ajusté nos tranches du coût de la vie

Nous utilisons une formule salariale pour déterminer chaque salaire chez Buffer et en avril 2020, nous avons apporté un grand changement à cette formule – nous sommes passés de quatre tranches de coût de la vie à seulement deux. Comme Joel l’écrit dans son article de blog sur la vision des salaires indépendants du lieu, « le changement que nous avons apporté a entraîné des augmentations de salaire pour 55 des 85 membres de l’équipe, l’augmentation étant en moyenne de 10 265 $ ».

C’est un grand nombre de coéquipiers de Buffer et un grand pourcentage de l’équipe qui a été touchée. Ces changements étaient entièrement basés sur l’emplacement, chaque coéquipier de nos deux groupes de coût de la vie le plus bas a été amené à notre nouveau groupe de coût de la vie mondial tandis que ceux de notre groupe de coût de la vie élevé sont restés les mêmes. Au total, 46 % de ceux dont les salaires ont été augmentés étaient des femmes et 54 % étaient des hommes, mais nous avions plus de femmes dans la tranche du coût de la vie faible, ce qui signifie que leur salaire a augmenté plus en moyenne en raison de ce changement que les hommes.

Il aurait pu y avoir d’autres changements que nous avons manqués qui ont également eu un impact sur ce nombre, mais ce sont trois grands thèmes. Naturellement, chaque nouvelle embauche et chaque départ continueront d’avoir un impact sur ce nombre au fil du temps, c’est donc quelque chose que nous continuerons à suivre et à signaler.

Nous publions cette analyse de rémunération chaque année car nous pensons que c’est la meilleure façon d’aider notre industrie à évoluer vers un changement positif. Nous espérons qu’en continuant à partager ce voyage, il pourra être bénéfique pour d’autres qui travaillent vers des objectifs similaires. ❤️

Consultez toutes nos analyses de rémunération passées ici : 2021, 2020, 2019, 2018, 2017

Atteindre avec vos réflexions sur l’égalité salariale ou cette analyse salariale à tout moment !

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Apprenez les compétences de conception dont vous avez besoin pour vous démarquer

Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, Entrepreneur peut obtenir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux.

Alors que la conception graphique est une grande agitation en soi, c’est aussi un aspect extrêmement important de toute entreprise en contact avec le client. Dans un marché aussi encombré de nos jours, un design de qualité peut être votre moyen de vous démarquer de la concurrence et de gagner des clients fidèles.



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Vous n’avez pas besoin d’embaucher une équipe de conception complète ou de sous-traiter pour des projets de conception de qualité. Vous pouvez apprendre les meilleurs outils de conception d’aujourd’hui à votre propre rythme avec le pack de formation Ultimate Adobe CC 2022 pour débutants à avancés. Il est en vente pour seulement 29,99 $ (rég. 1 800 $).

Cet ensemble de neuf cours comprend une formation dispensée par des experts certifiés tels que Daniel Walter Scott (note d’instructeur 4,7/5), Phil Ebiner (note 4,6/5) et Benjamin Wilson (note 4,5/5). En vous concentrant sur Adobe Creative Cloud, vous plongerez en profondeur dans de nombreux programmes de la principale suite créative au monde.

Vous avez probablement entendu parler de Photoshop, mais dans cet ensemble, vous vous familiariserez avec le programme en créant dix projets réels. Vous explorerez l’amélioration des photos, la suppression des arrière-plans, la création de calques et de masques, et bien plus encore. Vous apprendrez à utiliser Photoshop pour concevoir des logos à partir de zéro et comprendrez comment Photoshop peut être utilisé pour bien plus que de simples photos.

De plus, vous améliorerez vos compétences en conception en vous familiarisant avec Adobe Illustrator. Vous apprendrez les compétences clés d’Illustrator, y compris les formes, le texte, le masquage, les effets et bien plus encore. Vous apprendrez à concevoir vos propres graphismes à partir de zéro avant d’améliorer encore plus vos compétences. Dans d’autres cours, vous vous plongerez dans le montage et la production vidéo, apprendrez à produire des vidéos de haute qualité dans Premiere Pro, ajouterez des effets sympas dans After Effects, et bien plus encore.

Offrez-vous une formation complète en design qui vous aidera à mieux représenter votre entreprise sur le marché. À l’heure actuelle, le pack de formation Ultimate Adobe CC 2022 pour débutant à avancé est en vente pour seulement 29,99 $.

Les prix sont sujets à changement.

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Twitter continue de faire évoluer les communautés et d’autres options d’engagement thématiques dans l’application

Nous devons parler des communautés Twitter.

Ou plus précisément, il vaut la peine de discuter de la manière dont Twitter améliore l’engagement des utilisateurs via les communautés pour des discussions sur les tweets plus fermées et d’autres expériences qui pourraient éventuellement changer la façon dont vous tweetez.

Les communautés sont l’élément le plus évident sur ce front, car elles sont déjà en ligne et se développent déjà comme une option pour améliorer l’engagement des tweets.

En effet, bien que Twitter n’ait pas encore partagé de statistiques officielles sur l’utilisation des communautés, il a déclaré que ses plus grandes communautés (en termes de nombre de membres) ont tous été créés ces dernières semaines. Ainsi, même si cela ne semble pas encore être un élément majeur de la Twittersphère, il se développe, que vous le réalisiez ou non.

Et Twitter résout les problèmes clés avec l’option. Au lancement, l’un des défauts que j’ai identifié était de limiter la capacité des personnes à rejoindre les communautés, seules les personnes invitées par les membres actuels pouvant rejoindre un groupe. Twitter a résolu ce problème avec une nouvelle option pour demande d’adhésiontandis qu’il a également amélioré ses contrôles sur les groupes ouverts et sur invitation uniquement.

Il y a encore quelques problèmes avec cela (la capacité des membres à inviter cinq personnes diluera probablement la qualité du groupe), mais le système s’améliore, ce qui facilitera plus de contrôle sur l’adhésion.

Twitter a également ajouté un nouveau option de recherche de membres pour aider les administrateurs à localiser les mods principalement, tout en facilitant d’autres cas d’utilisation, alors qu’il est également en train de tester Recherche de communautés sur le Web pour permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement des groupes à rejoindre.

Recherche de communautés Twitter

L’amélioration de la découvrabilité est un objectif clé, et bien que je ne sois pas entièrement convaincu que les algorithmes de Twitter seront en mesure de mettre en évidence les communautés les plus pertinentes pour chaque utilisateur, la possibilité de rechercher par vous-même, dans toutes les applications, aidera.

Mais il y a encore des questions plus importantes concernant l’engagement, et si les utilisateurs de Twitter se soucieront suffisamment du partage dans des groupes plus fermés et axés sur des sujets, par opposition à la publication à leurs propres abonnés.

Un problème à cet égard est que la plupart des utilisateurs de Twitter ont déjà organisé leur audience au fil du temps, en choisissant qui ils suivent et en tweetant sur certains sujets pour se constituer une audience. Étant donné qu’ils ont déjà cultivé un groupe de personnes qui s’intéressent aux mêmes choses, avons-nous vraiment besoin de communautés ? Vaut-il vraiment la peine de tweeter dans ces petits groupes ?

Le principal cas d’utilisation des communautés est de donner aux utilisateurs plus d’options à partager sur différents sujets, au lieu de se sentir confinés à certains sujets pour apaiser leur seul public.

Comme expliqué par Jay Sullivan, vice-président des produits de consommation de Twitter (à The Verge) :

« L’une des choses que j’entends des gens est: » Hé, je lis beaucoup de choses. Je ne suis pas forcément à l’aise pour tweeter ou je ne sais pas quand ni pourquoi je devrais tweeter. Je me sentirais mieux si je tweetais à une plus petite communauté de personnes.”

C’est logique – par exemple, j’aime beaucoup le basket NBA et je suis toutes les dernières nouvelles et conversations, mais je ne me sens pas trop à l’aise pour tweeter sur la NBA sur mon compte principal, car la majorité de mes abonnés ne seront pas intéressés. , car ils me suivent en raison de mon travail sur Social Media Today.

Les communautés offrent un certain niveau de solution sur ce front, bien qu’il existe un autre projet Twitter, qui s’est apparemment calmé ces derniers temps, qui pourrait offrir plus de potentiel à cet égard.

Facettes Twitter

Ce projet, initialement appelé « Twitter Facets », permettrait aux utilisateurs de tweeter sous différentes personnalités, tout en laissant les abonnés choisir la ou les personnalités qu’ils souhaitent suivre, afin qu’ils n’aient pas à voir chaque tweet de chaque utilisateur. La complication est que cela nécessite un effort manuel supplémentaire de la part des créateurs, car vous auriez besoin de sélectionner la « facette » avec laquelle chacun de vos tweets s’aligne dans le flux de création, mais cela donnerait plus de liberté aux utilisateurs pour tweeter sur différentes choses, sans ennuyeux leur public.

Les communautés, encore une fois, s’alignent sur la même chose, et il se pourrait bien que les communautés soient la meilleure solution sur ce front. Mais il est intéressant de noter les expériences alternatives entreprises par Twitter, qui pourraient offrir plus de solutions à ce problème.

L’autre expérience sur laquelle Twitter continue de travailler est « Circles » (ou « Flocks »), qui permettrait aux utilisateurs de créer des groupes personnels jusqu’à 150 personnes, avec lesquels ils pourraient ensuite partager des mises à jour privées.

Troupeaux Twitter

Comme l’a récemment noté l’expert en ingénierie inverse Jane Manchun Wongle code principal de l’option Cercles en développement de Twitter inclut la capacité de créer plusieurs cercles, ce qui pourrait éventuellement permettre aux utilisateurs de créer leurs propres groupes thématiques, avec lesquels partager des mises à jour thématiques.

Bien sûr, il s’agirait de groupes plus petits, donc cela semble être une solution moins optimale que Facets, qui vous permettrait potentiellement de constituer un large public autour de différents sujets. Mais c’est une autre considération, et encore une fois, il est intéressant de voir comment Twitter expérimente différents éléments pour permettre un partage plus axé sur le sujet et la communauté, au lieu de tout tweeter à tout votre public à chaque fois.

C’est une proposition précieuse pour l’application, mais il reste à voir si elle peut vraiment maximiser l’activité de tweet à cet égard. Mais il y travaille, et si Twitter peut déchiffrer le code et établir une meilleure façon de tweeter sur des sujets variables, cela pourrait changer le jeu pour l’application et pour les spécialistes du marketing à l’avenir.

Il reste encore du chemin à parcourir, mais il est intéressant de noter les progrès de Twitter.

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Comment augmenter le trafic et les conversions du site Web

Tous les sites Web ont une chose en commun : ils veulent du trafic.

Sans trafic ni conversations sur le site Web, la plupart n’en ont pas, ce qui entraîne un faible classement des pages. Que vous soyez une entreprise ou un blogueur, vous avez besoin d’acheteurs et de lecteurs pour avoir une chance de réussir sur le World Wide Web. C’est là que l’expert services de conception de sites Web entrer en jeu.

Pour ceux qui débutent avec un nouveau site Web, plusieurs outils de création de site sont disponibles pour vous aider à concevoir votre site Web. Cependant, s’il s’agit d’une nouvelle expérience, un fournisseur de services de référencement tel que l’équipe de marketing Internet est l’approche la plus recommandée. Nous proposons une optimisation complète des moteurs de recherche (SEO) et une conception Web.

Pour en savoir plus sur l’augmentation du trafic et des conversations sur le site Web, sur la rédaction de contenu SEO et sur les raisons pour lesquelles les taux de rebond peuvent contenir les réponses, continuez à lire.

Que sont les services de conception de sites Web ?

Les services de conception de sites Web fournissent des conceptions de sites Web personnalisées conçues spécifiquement pour votre site Web ou votre entreprise. Ils travaillent sur une large gamme de services qui correspondent à votre marque tout en offrant à vos clients et lecteurs, une expérience sans couture. Des pages de destination professionnelles aux produits et aux blogs SEO, tout est inclus.

L’embauche d’un service de gestion du référencement peut aider les nouveaux sites Web à obtenir un meilleur classement des pages et fournir aux sites plus anciens une refonte et un nouveau contenu Web SEO. De nombreux facteurs contribuent à l’augmentation du trafic et des conversations sur le site Web.

Facteurs qui augmentent le trafic sur le site Web

Étant donné que de nombreux facteurs contribuent à augmenter le trafic vers votre site Web à partir de comment rédiger du contenu SEO et obtenir des résultats de recherche basés sur les mots-clés que vous utilisez pour les combinaisons de couleurs, les images avec du texte ALT, la navigation et les pages spécialisées telles que « À propos de nous » et les blogs de votre entreprise, il est important de décomposer ces facteurs.

Voici quelques facteurs critiques qui ont un impact sur le trafic et les conversations du site Web :

Réduire les taux de rebond

Taux de fréquentation du site WebComme son nom l’indique, si votre site Web n’attire pas l’attention du navigateur, il rebondira sur votre site et en trouvera un autre qui le fera. Bien que les clics des utilisateurs aient tendance à être liés au manque d’intérêt ou à l’esthétique, la plupart des taux de rebond sont dus à la conception du site Web.

Toute personne qui utilise Internet est un « utilisateur », et ceux qui visitent le site Web ou ouvrent leurs e-mails entrent dans cette catégorie. Cela dit, qu’est-ce que tous les utilisateurs aiment ? Ils aiment une navigation facile sans être redirigés 100 fois et bombardés de publicités sur la page.

Chaque concepteur de site Web et service de gestion de référencement comprend que le rôle principal de tout site Web est d’offrir une bonne expérience utilisateur. En travaillant avec un concepteur de site Web professionnel, vous pouvez éliminer les aspects à l’origine des taux de rebond.

Conception de site Web

L’un des éléments les plus importants de la conception d’un site Web est la facilité d’utilisation associée à un message et à une navigation clairs. Il est également primordial de créer des conversations en fidélisant les utilisateurs ou en faisant revenir les lecteurs. Cela peut promouvoir la notoriété de la marque et le site sur lequel ils veulent se rendre lorsqu’ils veulent acheter un autre produit ou lire vos blogs.

conception de site Web multi-navigateurVoici quelques façons dont un fournisseur de services de référencement peut vous aider à concevoir votre site Web :

  • Des modèles de modèles professionnels qui permettent à votre marque de se démarquer de la concurrence.
  • Fonctionnalités de la barre de recherche du site qui facilitent la recherche de produits et d’autres pages.
  • Des mises en page claires et concises, attrayantes et faciles à voir, comme des widgets latéraux.
  • SEO des pages web car une agence SEO sait rédiger du contenu SEO.
  • Thèmes assortis aux couleurs de votre marque, rendant vos produits plus mémorables.
  • Des images claires et nettes qui incluent du texte ALT qui augmentent vos initiatives de référencement.

L’un des meilleurs moyens d’augmenter les conversations et le trafic sur votre site Web est de le rendre facile à utiliser avec des informations claires telles que les prix des produits. Vous devez également proposer une page de contact afin que le consommateur puisse demander un devis ou vous contacter pour plus d’informations sur les produits et services que vous proposez.

Temps de chargement

Si votre site Web prend plus de trois secondes à se charger, cela peut entraîner des taux de rebond importants. C’est un facteur commun que tous les utilisateurs visitant des sites Web avec des temps de chargement lents cliquent immédiatement et rebondissent sur un autre site qui fait ce qu’il doit faire. Les services de conception de sites Web peuvent augmenter le temps de chargement de votre site et réduire les taux de rebond.

De plus, plus un site se charge rapidement, plus les résultats des moteurs de recherche sont élevés, car les moteurs de recherche tels que Yahoo, Bing et Google aiment tous le contenu qui se charge rapidement. Par conséquent, donner à votre site Web un classement de page plus élevé.

Statistiques sur le taux de rebond

Étant donné que de nombreuses choses provoquent des taux de rebond des utilisateurs, il peut être difficile de déterminer le problème exact. C’est là que les rapports d’analyse et de statistiques de votre fournisseur de services SEO sont utiles. Dans certains cas, les taux de rebond peuvent être affectés par ceux qui recherchent quelque chose de spécifique et le trouvent comme votre numéro de téléphone sur la page d’accueil et partent.

Néanmoins, les statistiques sur le taux de rebond peuvent vous aider à comprendre pourquoi un taux de rebond peut être élevé ou faible et n’a rien à voir avec les performances de votre site Web. Peu importe que vous augmentiez vos taux de conversation, une action marketing efficace et le référencement sont là où tout commence.

Sans une stratégie de référencement/marketing efficace, votre site Web ne parviendra pas au classement des pages sur les principaux moteurs de recherche. Apprendre à rédiger du contenu SEO et faire appel à une société de gestion SEO peut améliorer le classement de votre page.

Campagne de référencement/marketing

Blog Un bon gestionnaire de campagnes SEO/marketing utilisera les meilleures stratégies de référencement et tactiques de marketing telles que les campagnes Facebook et autres médias sociaux pour donner à votre site un aspect professionnel et digne de confiance. Il est important de montrer que votre site Web est une source fiable et qu’il possède les bonnes informations d’identification qui gagnent la confiance de votre acheteur.

Avoir une forte présence en ligne est essentiel pour maintenir une bonne relation commerciale avec vos clients, et cela aide également à affiner votre public cible. La publicité au paiement par clic et le marketing des médias sociaux sont d’excellents moyens d’augmenter le trafic de votre site Web et les taux de conversation.

Contenu Web de référencement

Étant donné que les principaux moteurs de recherche utilisent leur propre algorithme pour classer, explorer et indexer les pages de sites Web, il est important d’avoir un contenu Web SEO de haute qualité sur votre site, mais plus important encore, l’avoir aux bons endroits fait une énorme différence dans le trafic de votre site Web. reçoit.

Les robots de Google exploreront votre site à la recherche d’informations telles que des métabalises, des mots clés et du texte ALT, ainsi que de la qualité de vos liens hypertexte. Les robots reviennent ensuite avec les informations et les utilisent pour indexer ou catégoriser chaque page. Ensuite, vos pages Web sont répertoriées sur un SERP selon un algorithme qui classe votre site en fonction de ses performances.

Apprendre à rédiger du contenu SEO est l’un des meilleurs endroits pour commencer, car même le placement de mots clés et le nombre de fois qu’un mot clé est utilisé peuvent tous avoir un impact sur le trafic et les conversations de votre site Web. Si vous ne savez pas comment rédiger efficacement du contenu Web SEO, il est préférable de laisser les experts des services de conception de sites Web que vous choisissez.

Appel à l’action ou CTA

Conception Web de plombiersVous pouvez avoir le meilleur contenu SEO sur votre site Web, mais si vous n’avez pas d’appel à l’action (CTA) ou différentes variétés d’invitations à votre invité à contacter vos services, vous pouvez manquer des ventes et des conversations. Cependant, il est également important de ne pas bombarder vos utilisateurs de CTA car cela peut nuire au message que vous essayez de transmettre.

Il existe de nombreuses formes de CTA, l’une des plus essentielles étant le numéro de téléphone de votre entreprise ou un formulaire de contact en ligne où vos clients peuvent vous contacter pour des questions supplémentaires ou demander un devis pour vos produits ou services.

Les meilleurs services de conception de sites Web sauront automatiquement où placer vos CTA et obtenir le plus de conversations, améliorant vos SERP tout en transformant vos produits et services en une marque durable.

Blogs de référencement

Les blogs SEO sont un excellent moyen de montrer à vos clients que votre site est investi dans la fourniture d’informations supplémentaires sur les produits ou services que vous vendez. Vous pouvez gagner du trafic sur le site Web et des conversations en écrivant des blogs de haute qualité qui sont pertinents pour votre site Web, faisant de vous un expert sur le créneau qui mène à plus de conversions.

Si votre site Web n’a pas de page de blog, il peut être judicieux de demander à votre fournisseur de services de référencement d’en créer une pour vous. Étant donné que les blogs peuvent être optimisés pour le référencement comme le reste de votre site, ils ajoutent de la valeur et plus de contenu à votre site Web. Essentiellement, plus votre site Web contient de pages optimisées pour le référencement, meilleur sera le classement de vos pages Google.

Bien que les facteurs ci-dessus aient tous un impact sur le taux de rebond et les performances d’un site Web, le fait d’avoir votre site Web armé d’un assortiment des meilleures pratiques de référencement et de stratégies de marketing peut et donnera à votre site un coup de pouce dans le classement des moteurs de recherche.


Comment obtenir les meilleurs services de conception de sites Web ?

Obtenir les meilleurs services de conception de sites Web pourrait être plus simple que d’appeler l’équipe de marketing Internet dès aujourd’hui au 1-833-567-9600 ou en remplissant notre formulaire de contact en ligne pour plus d’informations sur l’augmentation du trafic et des conversations sur votre site Web. Commencez à optimiser votre site Web et obtenez les résultats que vous méritez.

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3 façons dont COVID-19 a changé le marketing pour 2021 et au-delà

La pandémie de COVID-19 a beaucoup changé le comportement des acheteurs, de la commande en ligne aux paiements sans contact et bien plus encore. Le monde semble différent maintenant, et bon nombre de ces changements persisteront même après la disparition du virus.

Bon nombre des changements apportés sont en préparation depuis des années, mais sans raison pressante de les adopter largement ou même de les utiliser régulièrement, certaines des technologies sur lesquelles nous comptons si fortement aujourd’hui pourraient avoir langui pour toujours.

Au lieu de cela, les codes QR ont fait une résurgence considérable dans les restaurants, où les convives peuvent afficher les menus sur leurs appareils mobiles au lieu de gérer les menus. Uber Eats et d’autres services de livraison de restaurants ont vu la demande monter en flèche. Les kits de repas et les applications de livraison d’épicerie sont en plein essor alors que les consommateurs cherchent plus de moyens de rester à la maison tout en commandant la nourriture dont ils ont besoin. La plupart, sinon la totalité, de ces changements resteront certainement en place et continueront même à évoluer encore plus.

Il en va de même pour les stratégies marketing. Bon nombre des tactiques utilisées avant le COVID-19 commençaient à trouver leur place alors que les consommateurs accordaient la priorité à leur importance. Maintenant que nous sommes dans la pandémie depuis des mois, ces stratégies ont pris racine et ont aidé les marques non seulement à maintenir leur résultat net, mais souvent à l’augmenter.

Laquelle de ces tactiques de marketing pouvons-nous nous attendre à voir longtemps après la disparition du coronavirus ?

Marketing ciblé

Les marques qui mettent leur poids derrière des causes spécifiques n’étaient pas nouvelles avant 2020, mais l’acte n’avait pas tout à fait la gravité qu’il a maintenant. Et, alors que 90 % des consommateurs s’attendent à ce que les marques accordent la priorité à la sécurité de leurs employés et de leurs fournisseurs, il ne s’agit pas uniquement du virus.

Cette année, des centaines de marques ont pris position en faveur de l’égalité raciale, de la diversité et de l’inclusion, ainsi que de nouvelles pratiques «vertes» et de la durabilité. La responsabilité sociale est quelque chose que de nombreux consommateurs s’attendent désormais à ce que leurs marques préférées adoptent, et au-delà de 2020, cela deviendra encore plus courant.

Marketing du commerce électronique

Avec de nombreux acheteurs toujours mal à l’aise d’aller dans les magasins en raison des problèmes de COVID, il est logique que les achats en ligne aient considérablement augmenté en 2020. Comparé aux 266,84 milliards de dollars dépensés en ligne au cours des six premiers mois de 2019, le premier semestre de 2020 a vu les ventes en ligne monter en flèche à 347,26 dollars. milliard.

Le commerce électronique nécessite des stratégies de marketing numérique spécifiques pour obtenir les meilleurs résultats, dont certaines sont utilisées depuis un certain temps, notamment le référencement, les critiques de produits, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et le marketing d’influence.

Cependant, cela ne suffira pas à l’approche de 2021. La tendance au commerce électronique continuera de croître, même si les consommateurs recommencent à se sentir en sécurité dans les magasins. Certaines de ces tactiques comprendront des boutons « acheter » sur les publications sur les réseaux sociaux, des informations d’achat Google plus détaillées, des applications avec notifications push, un meilleur marketing par e-mail, la publicité Amazon, des options de paiement accrues et une expérience de page de destination plus simplifiée.

Les spécialistes du marketing doivent continuer à adopter des tactiques et des innovations de marketing de commerce électronique pour maintenir leur avantage concurrentiel.

Empathie et expérience client

Le Big Data a été le nom du jeu pendant des années, car de plus en plus d’entreprises se sont appuyées sur les chiffres pour savoir ce que leurs clients voulaient. La pandémie a changé cela, car les consommateurs de commodité pensaient qu’ils voulaient rendu possible grâce à ces informations recueillies semblaient désormais froides et impersonnelles.

Face au virus mondial, les consommateurs ont commencé à communiquer que ce qu’ils veulent, c’est le confort et la compréhension des marques auxquelles ils font confiance. Bien que des messages de soutien tels que « nous sommes tous dans le même bateau » aient fonctionné pendant un certain temps, à l’avenir, cela ne suffira plus. Les consommateurs s’attendront à ce que les marques prêchent par l’exemple pour gagner leur fidélité et leur argent durement gagné.

En réponse, les marques ont intensifié leurs stratégies de marketing personnalisées, des programmes d’IA qui les aident à résoudre les problèmes des consommateurs le plus rapidement possible, aux séances d’achat personnelles, en magasin et en ligne. Les consommateurs continueront de se tourner vers cette attention individuelle, et les spécialistes du marketing doivent s’assurer que des stratégies de marketing personnalisées sont là pour 2021 et au-delà.

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Comment les indépendants peuvent générer des revenus récurrents

Sur cet article, je vais vous expliquer comment créer des revenus passifs réguliers en tant que travailleur indépendant, afin que vous puissiez continuer à gagner de l’argent lorsque vous êtes en vacances, lorsque vous dormez, lorsque vous jouez avec vos enfants ou lorsque vous faites ce que vous voulez !

L’une des plus grandes craintes des gens qui souhaitent devenir indépendants est que s’ils tombent malades ou partent en vacances, leurs revenus vont se tarir.

Mais ce n’est pas forcément le cas lorsque vous pouvez créer votre entreprise pour générer des revenus passifs.

Qu’est-ce qu’un revenu passif ?

Le revenu passif signifie que vous générez de l’argent qui n’est pas un échange direct de votre temps.

Il est important de réfléchir à ce concept d’argent en échange de temps lorsque vous créez une entreprise. Si vous étiez un moniteur de fitness, par exemple, et que vous gagniez de l’argent en organisant des séances d’entraînement à l’heure avec des clients, il n’y a qu’un nombre limité d’heures dans une journée où vous pouvez effectivement organiser une séance d’entraînement personnel avec quelqu’un.

Cela signifie qu’il y a une limite à ce que vous pouvez gagner et si vous partez en vacances, vos revenus s’arrêteront parce que vous ne pourrez pas faire ces séances d’entraînement à l’heure.

Idées de revenus passifs


Si votre modèle d’entreprise est similaire à celui-ci, vous pouvez envisager de créer des commissions pour les clients. Supposons que quelqu’un veuille suivre 4 séances par semaine avec vous. Dans ce cas, vous lui demanderez de payer d’avance et en une seule fois l’équivalent d’un mois de séances. De cette manière, vous pouvez être flexible quant au moment où les séances ont lieu, tout en garantissant ce revenu.

C’est une façon de contourner le problème, mais cela ne résout pas le fait qu’il n’y a que quelques heures dans une journée.

Vous devez commencer à réfléchir aux moyens de transformer vos connaissances, vos idées, votre expertise, votre passion, en un revenu passif.

Dans ce cas, vous prenez vos connaissances, vos idées et vos compétences et les transformez en un produit numérique, un cours ou même un site d’adhésion.

Revenons à l’idée du fitness : vous pouvez prendre les connaissances que vous avez sur le fitness et l’entraînement et les transformer en un programme en ligne où vous n’êtes pas limité par le nombre d’heures dont vous disposez dans la journée.

Vous pouvez servir des centaines, voire des milliers de personnes grâce à vos programmes en ligne, dans lesquels vous leur apprenez à faire de l’exercice. Vous pouvez le faire sous la forme d’une formation en direct, d’un cours en ligne, d’une application ou d’un programme dans lequel les gens vous paient au mois pour obtenir vos séances d’entraînement et vos meilleurs conseils de remise en forme.

Il s’agit donc d’un exemple de passage d’une situation où quelqu’un vient vous voir physiquement et où vous échangez une heure de votre temps pour être payé, à une situation où vous pouvez aider beaucoup plus de gens en même temps.

Vous pouvez créer une croissance exponentielle lorsque vous avez un cours, une adhésion ou une application où les gens vous paient sur une base mensuelle pour profiter de vos connaissances et de votre expertise, ce qui rend votre entreprise moins risquée.

Ces idées génèrent des revenus passifs, car une fois que vous les avez mises en place et que les gens commencent à vous acheter, ils peuvent vous acheter pendant que vous dormez !

Ainsi, lorsque vous lancez votre entreprise ou que vous la développez, vous devez rechercher des moyens de créer différentes sources de revenus passifs que vous mettez en place une fois et qui continuent à générer des revenus pour vous.

Être un entrepreneur, c’est servir les gens, mais c’est aussi être capable d’être intentionnel quant à la vie que vous voulez vivre, l’entreprise que vous voulez construire.

Définissez clairement le type d’entreprise que vous souhaitez créer, car à partir de là, vous pourrez examiner les différents modèles d’entreprise qui vous conviennent.

N’oubliez pas que, quelles que soient vos compétences, vos connaissances, vos idées ou votre expertise, il existe toujours un moyen de générer un revenu passif.

Sachez simplement que vous pouvez le faire, vous pouvez générer des revenus passifs et cela transformera votre entreprise et votre vie !

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Des réunions productives

L’un des pièges dans lesquels tombent les chefs d’entreprise est la perte de temps et d’argent due à des opérations inefficaces. En éliminant les supports papier, qui sont clairement d’un autre âge, le paperboard numérique simplifie et booste la productivité des réunions et des séances de travail.

Les inconvénients du papier par rapport au numérique sont nombreux : le risque de perdre le support, sa dégradation qui le rend inutilisable, les difficultés à trouver l’information, l’exigence d’espace de stockage, la difficulté de mise à jour, l’influence sur l’environnement, etc.

Ainsi, à la fin des années 1990, des entreprises comme Cisco ont abandonné le papier au profit de supports numériques éditables et partageables à volonté. Que ce soit pendant les réunions ou en tant qu’élément de l’infrastructure d’information de l’entreprise, le tableau de conférence numérique augmente assurément l’efficacité.

Contrairement au TBI, qui nécessite un vidéoprojecteur, l’écran interactif dans BYOD peut être utilisé seul. En réalité, il fonctionne de la même manière qu’une grande tablette tactile avec le même système d’exploitation, sans clavier ni souris. La navigation est simple, et la palette flottante contient tous les menus principaux.

L’écran interactif est idéal pour les cours en classe ou à l’université, ainsi que pour les réunions de travail en face à face ou par vidéoconférence dans les entreprises. L’avantage par rapport au passé est que les solutions logicielles qui accompagnent ces appareils sont aujourd’hui très complètes, car toutes les grandes circonstances qui se produisent dans les sessions physiques peuvent désormais être gérées numériquement : brainstorming, soumission et correction de quiz, présentation et commentaires, etc.

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Le chatbot est la toute nouvelle arme de l’arsenal du service clientèle.

Nous vivons dans une société où l’hyper-personnalisation est de plus en plus populaire. Les clients veulent une réponse rapide à leurs questions et un service adapté à leurs besoins. En interagissant spontanément avec ses contacts, qu’ils soient clients ou non, le bot aide les entreprises à les accompagner et à améliorer l’expérience client. Cependant, seules quelques entreprises l’ont encore mis en place.


Un outil de service à la clientèle

En apportant une expertise et une touche humaine, le bot permet au personnel du service client de se concentrer sur les demandes à forte valeur ajoutée (gestion de situations complexes, résolution d’incidents) alors que les points de communication se sont multipliés, notamment sur les médias sociaux. Il augmente également l’employabilité du représentant du service clientèle, qui sera formé à de nouveaux outils et apprendra de nouvelles compétences.

Le chatbot est un outil marketing pour un service clientèle qui cherche à se faire connaître et à se développer. Il peut être judicieux de l’intégrer aux objectifs stratégiques en matière de clientèle, de finances et de processus afin d’améliorer la satisfaction des clients et de réduire les dépenses de fonctionnement.

Le chatbot offre une alternative aux PME qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour assurer le support client, ainsi qu’un avantage concurrentiel en diminuant les dépenses du service client. Par exemple, l’offre RED SFR suggère d’utiliser un chatbot dans le service client pour faire des économies.

La programmation d’un chatbot demande de bonnes bases en programmation (Crédits photo : Ecole Robots)

La diffusion a été rapide, avec des effets variables.

Selon l’école Algora, le marché des chatbots devrait augmenter de 37 % en quatre ans, pour atteindre environ 1 milliard d’utilisateurs en 2024. Les clients n’ont plus besoin de naviguer sur des sites web pour bénéficier d’une disponibilité immédiate des informations.

La méthode des ChatBots gagne du terrain dans les banques et les assurances, notamment pour l’assistance après-vente (questions aux services de gestion). On trouve de plus en plus d’offres d’emploi pour des postes de chef de projet relation client, avec comme nécessité de solides connaissances en CRM, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles pour produire des feuilles de route de discussion.

Parmi les exemples les plus connus, le chatbot de Pizza Hut permet de prendre des commandes à distance, le chatbot de voyages-sncf.com fournit tous les détails d’un voyage, et le chatbot de Baidu sait comment effectuer un pré-diagnostic avant une visite médicale.

Cependant, les échecs sont fréquents, comme le montre l’application TAY de Microsoft, qui a été découverte sur Twitter. Le chatbot TAY a trébuché sur Twitter peu après son lancement, des sentiments racistes se glissant dans ses discussions avec les internautes. Microsoft a tenu une conférence de presse 24 heures seulement après le lancement de TAY, après que plus de 100 000 tweets aient été envoyés, pour s’excuser et suspendre temporairement le compte Twitter de TAY. Il y a encore beaucoup de chemin à parcourir pour améliorer la qualité d’un Chatbot.

Les solutions les plus prometteuses combinent l’IA et l’intelligence humaine. Lorsque l’IA est incapable de répondre, l’humain prend le relais sans effort. Ces systèmes sont plus coûteux, mais ils sont aussi plus intelligents.

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La Linkeo Agence web de Montpellier est l’un des leaders français de la création de sites web professionnels pour les micro- et très petites entreprises. L’entreprise est aujourd’hui présente dans cinq pays sur trois continents, et son succès est en train de se reproduire localement. Les conseillers de l’agence sont en poste dans l’Hérault, l’Aude, les Pyrénées-Orientales et l’Aveyron, où ils ont une connaissance approfondie des tissus locaux et, bien sûr, des tactiques de webmarketing les plus efficaces.

Sur le document dédié à la méthodologie de Linkeo, le processus de création d’un site internet est abordé de manière simple, claire et transparente (voir la page Création de site internet Montpellier). La durée du projet est déterminée par le financement accordé, les fonctions du projet et la date de livraison prévue. Chaque projet est distinct. Linkeo réalise des sites web avec un CMS solide et incroyablement convivial.

Le site web du service client décrit un processus pour établir une connexion réussie avec un fournisseur de services externe. Pour commencer, envoyez un courriel à Linkeo à l’adresse indiquée ci-dessous.

Un consultant vous parlera de votre entreprise et du projet sur lequel vous travaillez. Il déterminera ensuite les fonctionnalités du projet. Cela vous permettra d’estimer le temps nécessaire à la réalisation de chaque fonctionnalité et, par conséquent, de déterminer le délai de réalisation du projet.

Enfin, vous devez établir un budget. Il est essentiel de connaître votre budget car c’est le seul moyen de déterminer la faisabilité du projet et de proposer la stratégie de webmarketing la plus rentable. Il convient de souligner que le budget est un plafond plutôt qu’un chiffre cible.

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Comment se distinguer de la concurrence lors d’un salon professionnel ? Chaque responsable marketing se pose cette question. Comment faire en sorte que les gens viennent sur votre stand, y restent et, mieux encore, se souviennent de vous lorsqu’ils auront à nouveau besoin de vos services ?

Un vrai casse-tête… Ce n’est pourtant pas une mission impossible. Il existe un million et une méthodes pour attirer l’attention des clients potentiels et leur rappeler votre existence après l’événement… Les articles promotionnels, par exemple, peuvent être très utiles. Ils constituent un excellent moyen de vous démarquer de la concurrence et un outil commercial puissant. Et tout cela à un coût très faible.

Agence événementielle Nantes (crédit photo)

Quels objets promotionnels exposer sur son stand ? Il n’y a pas de recette magique, comme le démontre une rapide inspection des stands des concurrents. Il existe cependant des objets publicitaires de base, des classiques, que tout stand qui se respecte se doit de proposer à ses clients. Il s’agit d’objets promotionnels qui ont un véritable impact et qui sont détaillés sur le site de l’Organisation Amt.

Le stylo : exposés dans des pots ou disséminés avec soin sur le stand, les stylos publicitaires sont un objet publicitaire infaillible et un incontournable de chaque salon.

Le carnet de notes : il est idéal pour prendre des notes lors d’une réunion sur un salon. Vous pouvez y ajouter votre carte de visite pour le rendre encore plus efficace.

Pour être efficace, votre logo et vos coordonnées doivent figurer en bonne place sur la première page…

Gobelet à crayons : le prospect, une fois de retour à son bureau, passera en revue les documents rassemblés au salon. Jetteriez-vous un pot à crayons à la poubelle ? Non. Il a de fortes chances d’atterrir sur le bureau du prospect.

Un tapis de souris est un article promotionnel que vous emportez avec vous, soit au travail, soit dans vos bagages pour l’utiliser avec votre ordinateur portable lorsque vous êtes en déplacement. C’est un objet indispensable.