Comment optimiser pour ROAS dans les publicités Google à l’aide de LTV Insights

La maximisation du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) dans Google ADS est cruciale pour stimuler la rentabilité.

Cependant, sans données sur les revenus, les annonceurs PPC sont souvent en train de se concentrer sur le coût par achat – une stratégie qui peut limiter la croissance à long terme.

Bien que l’optimisation des ROAS améliore l’efficacité des dépenses publicitaires, elle ne redevient pas si elle ne tient pas compte de la valeur à vie du client (LTV).

Pour rester compétitif, vous devez aller au-delà des rendements à court terme et adopter l’optimisation des ROA basée sur LTV. Cela garantit que vous capturez la pleine valeur de vos clients au fil du temps.

Cet article décomposera comment:

• Passer des ROA à court terme aux ROA basés sur LTV.
• Utilisez des valeurs de conversion statique pour améliorer les performances des enchères.
• Optimiser les ROAS par type de produit ou segment de clientèle.
• Assurez-vous que les critères de campagne minimaux sont remplis pour des performances optimales.
• Mettre en œuvre des stratégies avancées telles que l’analyse prédictive, les tests d’incrémentalité et l’analyse comparative compétitive.

Pourquoi les Roas surpassent le coût par achat

Se concentrer uniquement sur le coût par achat peut être trompeur, car il souligne les dépenses immédiates sans considérer les revenus générés.

Cette vision étroite pourrait vous conduire à prioriser les acquisitions à faible coût, à sacrifier potentiellement la qualité et la rentabilité à long terme.

En revanche, Roas offre une perspective holistique en évaluant l’efficacité de vos dépenses publicitaires pour générer des revenus.

Par exemple, dépenser 100 $ pour générer 400 $ se traduit par un ROAS de 4,0 (ou 400%), indiquant un rendement fort.

Cette métrique aligne vos efforts publicitaires sur la rentabilité, garantissant que chaque dollar dépensé contribue efficacement aux objectifs de revenus.

Y compris les taxes et les frais d’expédition: une épée à double tranchant

Une considération critique dans le calcul des ROAS consiste à inclure les taxes et les frais d’expédition dans vos valeurs de conversion.

Cette décision peut avoir un impact significatif sur vos performances publicitaires perçues.

Pros

• Représentation précise des revenus: L’inclusion de ces frais reflète avec précision les revenus totaux par achat, l’alignement de vos calculs ROAS sur les résultats financiers réels.
• Allocation budgétaire améliorée: Une vue complète sur les revenus permet des décisions plus éclairées concernant la distribution du budget et la mise à l’échelle des campagnes.

Inconvénients

• Chiffres de revenus gonflés: L’incorporation de ces frais peut augmenter artificiellement les chiffres de revenus, conduisant potentiellement à des ROA surestimés et à des ajustements de stratégie erronés.
• Désalignement avec les marges bénéficiaires: Les taxes et les frais d’expédition ne contribuent pas aux marges bénéficiaires, de sorte que leur inclusion pourrait fausser la véritable rentabilité de vos campagnes.

L’approche optimale varie selon le modèle d’entreprise.

Analysez les deux méthodes et choisissez celle qui s’aligne le mieux avec vos objectifs de suivi financier et de publicité.

Intégration de LTV dans l’optimisation ROAS

L’optimisation des ROA immédiats sans considérer le LTV peut être à courte vue.

Vos clients effectuent souvent plusieurs achats au fil du temps, contribuant beaucoup plus à vos revenus que leur transaction initiale seule.

L’intégration de LTV dans votre optimisation ROAS vous permet de prendre des décisions plus stratégiques et éclairées sur les investissements publicitaires.

Comprendre la valeur à long terme de vos clients vous permet d’allouer votre budget plus efficacement, garantissant que les efforts d’acquisition se concentrent sur les publics qui généreront les revenus cumulatifs les plus élevés – pas seulement les rendements à court terme.

Le fait de tirer parti des informations LTV vous donne également un avantage concurrentiel.

Lorsque vous enchérit sur la base de LTV plutôt que de ROA à court terme, vous pouvez vous permettre des coûts d’acquisition plus élevés, vous permettant de surenchérir les concurrents qui sont fixés sur la rentabilité immédiate.

Cette approche permet d’attirer des clients de grande valeur que d’autres pourraient ignorer en raison de stratégies d’appel d’offres restrictives.

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Calcul et application des ROAS basés sur LTV

Pour intégrer efficacement LTV dans votre stratégie ROAS, suivez ces étapes.

1. Déterminez votre valeur à vie du client de deux ans

Pour calculer le LTV sur deux ans, vous devez analyser les données historiques pour déterminer les revenus moyens par client, en tenant compte des achats répétés et des taux de rétention.

L’identification des segments de clients distincts vous permet d’adapter les efforts de marketing, de hiérarchiser les clients de grande valeur et d’optimiser l’efficacité des dépenses publicitaires.

Étant donné que tous les clients ne contribuent pas également aux revenus à long terme, se concentrer sur les segments les plus précieux assure une allocation du budget plus intelligente et de meilleurs rendements globaux.

2. Définissez un ROAS cible basé sur LTV

Pour optimiser les ROA basés sur LTV, vous devez d’abord définir vos coûts d’acquisition acceptables en déterminant quel pourcentage de LTV vous êtes prêt à investir dans l’acquisition d’un client.

Par exemple, si votre LTV de deux ans est de 500 $ et que vous allouez 30% à l’acquisition, votre ROAS cible serait de 3,33 (333%).

Une fois que vous avez fixé cet objectif, alignez les objectifs de votre campagne en ajustant les offres et les budgets en conséquence.

Cela garantit que vos dépenses publicitaires sont optimisées pour la rentabilité à long terme plutôt que des rendements immédiats.

3. Migrer vers des valeurs de conversion basées sur LTV personnalisées

Un changement de clé dans l’optimisation des ROA basés sur LTV s’éloigne des valeurs de conversion dynamique et implémentant des valeurs LTV personnalisées pour une meilleure précision et un alignement stratégique.

En effectuant cette transition, vous pouvez fondamentalement modifier la façon dont vos campagnes Google ADS optimisent les offres.

Plutôt que de chasser les revenus à court terme, l’algorithme de Google privilégiera les clients qui offrent une valeur soutenue au fil du temps – conduisant à une acquisition de clients plus rentable, à une allocation budgétaire plus intelligente et à une performance ROAS à long terme plus forte.

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Attribuer le LTV par des facteurs personnalisés

Tous les produits et clients ne contribuent pas également à LTV.

Certains conduisent naturellement à des achats répétés, tandis que d’autres sont généralement des achats uniques.

Comprendre ces différences est essentiel pour optimiser vos dépenses publicitaires.

• Les produits High-LTV encouragent souvent les achats répétés ou ont des articles complémentaires qui augmentent la valeur à long terme.
• Les produits à faible LTV peuvent ne pas générer de ventes supplémentaires après l’achat initial.

Pour maximiser ces informations, commencez par segmenter votre portefeuille de produits pour identifier les éléments que le LTV plus élevé.

À partir de là, développez des stratégies de marketing sur mesure axées sur la rétention de la clientèle et la vente ascendante pour les produits High-LTV.

Target ROAS: répondant aux critères minimaux de la campagne Google Ads

Pour que l’optimisation des ROAS soit efficace, elle doit répondre aux exigences de campagne minimales de Google pour la stratégie d’appel d’offres ROAS cible.

Voici les exigences publiées de Google pour Target Roas Offre par type de campagne:

Pour utiliser les enchères ROAS Target, la plupart des types de campagnes nécessitent au moins 15 conversions au cours des 30 derniers jours.

• Campagnes de recherche: Si vous avez récemment commencé à signaler la valeur de conversion ou à modifier la façon dont la valeur de conversion est rapportée, nous vous recommandons d’inclure les nouvelles valeurs dans la colonne «Conversion» et attendez 4 semaines ou 3 cycles de conversion pour que votre campagne reçoive des valeurs de conversion à un rythme similaire avant d’adopter.
• Affichage des campagnes: Au moins 15 conversions (avec des valeurs de conversion valides) au cours des 30 derniers jours dans toutes vos campagnes combinées. Les nouvelles campagnes d’affichage ne vous obligent plus à avoir des histoires de conversions pour utiliser les enchères ROAS Target.
• Campagnes d’application: Au moins 10 conversions chaque jour (ou 300 conversions en 30 jours).
• Campagnes de Gen de demande: Au moins 50 conversions au cours des 35 derniers jours (10 de ces conversions ont dû avoir eu lieu au cours des 7 derniers jours) dans la campagne, ou 100 conversions au cours des 35 derniers jours (dans toutes les campagnes Gen de la demande dans le compte client).
• Campagnes d’action vidéo: Au moins 30 conversions au cours des 30 derniers jours.
• Campagnes d’hôtel: Au moins 50 conversions par semaine au niveau de la campagne.
• Campagnes de voyage: Au moins 50 conversions au cours des 7 derniers jours au niveau de la campagne.

Le suivi de conversion précis est crucial.

Sans cela, les incohérences de données peuvent conduire à des optimisations mal informées et à de mauvaises performances de campagne.

La flexibilité budgétaire est un autre facteur clé.

Si votre budget est trop limité, les algorithmes d’apprentissage automatique de Google n’auront pas la place pour tester, apprendre et optimiser efficacement les offres.

Ne pas répondre à ces critères minimaux peut entraîner des performances erratiques de ROAS, des dépenses publicitaires gaspillées et des enchères inefficaces.

Lorsque l’algorithme de Google n’a pas les données nécessaires, elle a du mal à optimiser les conversions de grande valeur, ce qui rend plus difficile la frappe de vos cibles ROAS.

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Stratégies avancées pour les ROA basés sur LTV en 2025

Se démarquez en 2025 avec ces stratégies puissantes pour remporter les nouveaux clients du LTV élevé – car les acheteurs répétés ont besoin d’un tout autre livre de jeu.

Analyse prédictive avec des données de premier parti

Tirez parti des informations CRM et des histoires d’achat antérieures pour créer des modèles prédictifs – pensez à la correspondance client de Google ou à un modèle d’IA personnalisé – qui marque de nouvelles prospects pour le potentiel LTV dès leur première interaction.

Enchérissez de manière agressive sur les utilisateurs signalés en tant que clients de grande valeur pour maximiser votre efficacité de dépenses publicitaires et créer une clientèle qui entraîne des revenus à long terme.

Données zéro-partis pour la précision

Pourquoi deviner ce que vos clients veulent quand vous pouvez simplement leur demander?

Ajoutez des quiz, des enquêtes post-achat et des formulaires de préférence dans votre entonnoir pour capturer directement l’intention.

Même une question simple comme: «Quelle catégorie de produit vous excite le plus?» peut alimenter la segmentation de l’audience sans suivi invasif.

Utilisez ces données pour construire un public de sosie-LTV élevé et à l’échelle plus intelligente – pas de cookies requis.

Revival de ciblage contextuel

Les changements de confidentialité limitant le ciblage large, le contexte est à nouveau roi.

Plutôt que de s’appuyer uniquement sur les signaux d’audience, testez des annonces sur des sites de niche ou des chaînes YouTube qui s’alignent sur les intérêts élevés de LTV (par exemple, blogs de voyage de luxe pour les acheteurs premium).

Combinez cela avec les données de conversion passées pour hiérarchiser les stages et minimiser les dépenses gaspillées.

Mesurer l’efficacité marketing de manière globale

S’appuyer sur le suivi de l’UTM et l’attribution en dernier clic conduira à elle seule à des décisions erronées et à l’inefficacité.

Passer aux stratégies de mesure holistiques et à l’attribution basée sur les données (comme Google Analytics 4) pour tenir compte de tous les points de contact – annonces de sensibilisation, clics de considération et conversions.

Chaque effort de marketing a un impact sur vos résultats, alors concentrez-vous sur les domaines qui offrent le plus grand rendement, comme Add to Cart Performance ou Email Opt-in tarifs.

Sauter les règles de valeur de conversion

La fonction de règles de valeur de conversion de Google peut ajuster les stratégies d’offre basées sur les signaux LTV, mais les ajustements manuels sont souvent meilleurs.

Pourquoi?

Parce que la plupart des facteurs LTV ne sont pas liés aux GEOS, aux appareils ou aux segments d’audience. Cette fonctionnalité peut également fausser votre rapport de valeur de conversion.

Au lieu de cela, définissez des valeurs de conversion manuellement en fonction de l’analyse des données internes pour une réflexion plus précise de la véritable valeur client.

Tests d’incrémentalité

Ne laissez pas les chiffres Roas gonflés vous tromper.

Certaines conversions auraient eu lieu de manière organique.

Exécutez des tests de maintien comme des expériences de géo-split pour découvrir le véritable impact de vos annonces.

Si une campagne ciblant de nouveaux clients ne stimule pas les ventes supplémentaires, transférez votre budget aux tactiques de croissance des meilleurs combinaisons qui le feront.

Creusez plus profondément: tests d’incrémentalité dans la publicité: qui sont les gagnants et les perdants?

Ajuster la saisonnalité

« Réglez-le et oubliez-le » ne le coupera pas en 2025.

Les changements de demande saisonnière peuvent affecter considérablement les performances des ROAS.

Pendant les périodes de pointe (par exemple, le Black Friday, le Cyber ​​Monday et les vacances), les consommateurs dépensent souvent plus de chiffres de ROAS.

Pour rester efficace, ajustez dynamiquement vos cibles LTV ROAS.

Détendez légèrement vos cibles pendant les saisons de pointe pour capturer davantage le marché, puis les resserrer dans les fasons pour maintenir l’efficacité et éviter les dépenses excessives lorsque la demande est faible.

Utiliser une analyse comparative compétitive

Rester à l’avance signifie savoir comment vos Roas se comparent aux concurrents.

Si vos rivaux vous surenchèrent sur des produits High-LTV, ils peuvent sacrifier les ROA à court terme pour gagner des clients précieux.

Si votre stratégie d’appel d’offres est trop conservatrice, vous risquez de perdre des opportunités de revenus à long terme.

La surveillance régulière de l’activité des concurrents vous permet d’ajuster stratégiquement les offres – vous assurer de rester compétitif sans dépenses excessives.

Vous plus profondément: Comment bencher les concurrents PPC: le guide définitif

L’avenir de l’optimisation des ROAS est dirigée par LTV

Pour évoluer de manière rentable en 2025 et au-delà, vous devez aller au-delà des ROA à court terme et vous concentrer sur la valeur à long terme.

Prioriser les clients qui livrent des revenus soutenus – pas seulement des rendements immédiats – est la clé d’un succès durable.

Les marques gagnantes réussissent en comprenant la valeur à vie du client à un niveau granulaire et en appliquant des stratégies d’enchères basées sur les données.

Cela nécessite de passer au-delà de l’attribution en dernier clic, de tirer parti des données de première et zéro-partis et d’utiliser des analyses prédictives pour cibler les clients de grande valeur dès le début.

Le succès se résume à la discipline, à l’utilisation des données intelligentes et aux tests et raffinements continus.

Les marques qui s’engagent dans cette approche n’amélioreront pas seulement les performances publicitaires. Ils créeront une entreprise plus forte et plus évolutive avec des dollars publicitaires qui travaillent plus dur et vont plus loin.

Jouez au jeu long et la rentabilité suivra.